I love the brand telepizza, it's always good and tasty, prices comparing with domino's or other brands are more expensive, but this specific location we went, had a weird atmosphere, the guy that took our order wasn't very expresive, seemed like he didn't want to be there, he took our order and he went for a ciggy straight away until the order was ready. Then we sat down around 15:30 to eat the pizza and around 15:45 a group of guys came to order pizza and they guy told them we are close. ( closing time according to google maps was 16) anyway, overall...
Read moreLlamamos para encargar dos pitzzas familiares, dijeron que tardaban hora y media en llegar, a las dos horas de haber llamado aún no habían llegado. Así que llame para preguntar si habían salido, me dijeron que era el último pedido y habían salido ya. Después de media hora aún no habían llegado y el sitio está a 20 minutos andando de mi casa. Volví a llamar y me respondieron que habían perdido el papel del pedido y que por las molestias nos daban una bebida gratis. Contando que las pitzzas ya habían salido y obviamente se habían quedado frías, lo unico que se les ocurre, a parte de no disculparse es ofrecer una bebida gratis. Después de un retraso de hora y media, y de haber llamado día veces para que ni si quiera comprobaran bien el pedido, de ser unos inútiles que no saben tratar de cara al público. El peor Telepizza en que he pedido algo. No saben trabajar bien y no creo que vuelva a pedir nunca, a parte de decirle a todos mis conocidos de la zona que nunca pidan allí. Obviamente les dijimos que se quedasen ellos...
Read moreUna completa y absoluta estafa!! . El recepcionista me ASEGURÓ que tardarían un máximo de 15 minutos, entonces encargué 2 pizzas para tomar en el local, una para mi hijo de 4 años y otra para mí. Esperé 1hora y 20 minutos y, después de reclamar varias veces, el recepcionista me dijo q el ticket no había salido y las pizzas no estaban hechas. Eran las 23:15h y mi hijo durmiéndose. El recepcionista me dice q para compensar q me hacía la pizza del niño y que me devolvía el importe íntegro, q sólo tardaría 7 minutos. Yo le insistí que si sólo eran 7 minutos pues q me la hiciera pero q si tardaba más de ese tiempo que no, pues mi hijo se estaba durmiendo y necesitaba cenar. Entonces me dijo q mejor q me fuera porque iba a tardar más de ese tiempo. Entonces le dije que ra y n puñetero mentiroso!!! Por favor, no vayáis!! Es un sitio con una desorganización horrorosa!! Había gente esperando más de 1 hora los pedidos telefónicos y online!!!!...
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