Portovello — Restaurant in Ourense

Mal. Mui mal. O lugar é pequeno. Mui pequeno. Quando encarregámos umha ceia para 23, pensávamos que íamos ser a única gente a cear... e havia outra ceia com outras 19 pessoas. Nom colhíamos. As mesas som ridiculamente pequenas para 2 pessoas, imaginai para mais de 40. Para que algumha gente fosse ao banheiro, havia que mover as mesas... Eu particularmente tivem que solicitar que me servissem umha nova bebida em várias ocasions. Várias vezes. Houvo um momento em que a amiga que tinha em frente minha e mais eu tínhamos diante 8 copos. Nom os recolhiam. Afinal optei por colocá-los a modo que molestassem a quem nos servia, para que se decatassem e os recolhessem (primeiro optara por oferecer-lhes a recolhida em várias ocasions, mas nom figérom caso nengum). A comida foi um caos: para 4 pessoas, umhas vezes 3 petiscos; outras, 5 petiscos. O preço mui alto, para o que se comeu. Muita presentaçom, pouco serviço. Pagámos caro um vinho de mesa, como se fosse algo de qualidade. A comida, justa. Vou dizer algo bom: a sobremesa estava óptima. Por último, 3 horas e meia aproximadas, para umha ceia que nom mereceu muito. A temperatura do local era mui alta. Nom sei se pensar que era para que bebêssemos. Mui poucas vezes nom deixo propina. Esta vez foi a...

Típica comida entre compañeros de trabajo, menú cerrado, 30€ más la bebida aparte. El local está situado en el centro de Ourense, a la entrada de la zona Vieja, en el parque de las Mercedes. Tiene dos plantas, la planta sótano es el comedor y allí también está la cocina, que puedes ver como trabajan mientras comes. La comida en sí no estuvo mal, pero......ese es el problema: platos muy justos de comida (somos gallegos y nos gustan los platos abundantes), alguno sin un sabor definido como el carpaccio de pulpo con queso sobre base de patata, creo que era así el plato, sabía a patata y el pulpo tan fino, que se veía a través de él. Había una "pinzas" o como lo quieran llamar, una masa de pan estirada (nos decían que era de la misma masa con la que hacen el pan de Cea), con queso feta, tomates y alguna cosa más que no recuerdo bien: el plato con sabor, pero el pan de la base excesivamente duro (aunque a mí me gusta así, pero tengo que reconocer que estaba demasiado "crujiente"). También hubo arroz, rico, sin más. No me voy estirar más, aunque en la mesa de al lado estaba viendo unas hamburguesas "de verdad" que tenían una pinta estupenda, me va a costar volver a este sitio. El trato del personal exquisito, pero muy lentos con nosotros. Una pena, porque el local...

Reservamos un par de días antes para las 14:30h, no nos ponen ningún problema. Llegamos a las 14:40h y nos piden y sirven las bebidas. A las 15:15h nos levantamos a pedir una carta (que aún no nos habían traído) y nos toman nota.

El primer plato a compartir llega sobre las 15:45h, junto con uno de los segundos, con lo que la persona que lo había pedido ya no prueba el primero. Intentamos esperar al resto de segundos, pero viendo que pasaban 10 minutos y no llegaban más platos, la persona que sí tiene empieza a comer. Cada 20-25 minutos sale un plato más, con lo que el último llega a las 17h y vamos comiendo por turnos.

En todo ese tiempo, nos acercamos varias veces a preguntar, amablemente, con la única respuesta de "no sé cuándo llegarán los platos". Algunos que llegan lo hacen fríos, pasados, etc. En ningún momento el personal se disculpa, avisa de que habrá retraso o da ninguna explicación, hasta que, a las 17:30h de la tarde (y sin postre ni café, porque entonces nos vamos a las 19h), pagamos tras comentar con el personal el mal servicio y nos vamos.

Mis experiencias previas habían sido buenas, pero después de esta no tengo...