Sushitokyo — Restaurant in Oviedo

Si estás leyendo esto porque estás dudando si ir o no, mi consejo, NO vayas. Hemos ido hoy a comer y ha sido un absoluto desastre detrás de otro. Si yo hubiera sido la encargada de ese lugar no nos hubiera cobrado nada, y mucho menos la cuenta completa, y ahora os explico por qué. Para empezar nos explican cómo se pide y nos dan una tablet que se queda a los, literalmente, cinco minutos de dárnosla sin batería... Un servicio que se basa en carta por tablet debería tener cierta previsión para tener las baterías cargadas al abrir al medio día. Al decirlo nos comentan que escaneemos un QR y pidamos por móvil, al hacer esto nos asigna la app otro núm de mesa distinto y el caos no hace más que empezar, pues nos traen los platos de otras mesas y los nuestros nunca llegan o tardan muchísimo. Los platos en la carta no cuentan con ningún tipo de información, olvídate de leer los ingredientes o saber si quiera de qué se componen porque los nombres ni siquiera vienen en español. Tras pedir la primera tanda, unos seis platos, pedimos la segunda y pasaron 25 minutos sin que llegara NADA a nuestra mesa, y tras reclamarlo empezaron a llegar las cosas de 15 en 15 min como poco, algo terrorífico si buscas la experiencia buffet, y cuando quisimos pedir una tercera vez la app ya nos decía que no podíamos pedir más y tras mucho esperar el encargado no nos dio solución, sino que nos dijo que ya lo pedía él en cocina, lo que no nos daba opción a pedir nada más por la app. Pasaron 20 minutos, nos fuimos y nunca recibimos esos últimos tres platos, y he de decir que el local no estaba para nada lleno, de hecho estaba medio vacío. Y la guinda del pastel, pedí pollo con almendras y arroz para acompañar, el arroz llegó 15 min después del pollo que ya estaba evidentemente frío, pero es que cuando al fin me sirvo arroz en mi plato me encuentro un PELO en él. El asco os lo podéis imaginar. Se lo dije a un camarero, y ahí quedó todo, ni encargado que se disculpe ni descuento ni nada. Nos vamos a las dos horas sin apenas comer, con náuseas y con 35€ menos. Estafada es poco decir para como me siento, ya que conocía la franquicia de otras ciudades y funcionan muy bien, pero aquí he pagado un buffet para comer cuatro cosas y que se desentiendan, no volveré nunca y no se lo...

🍣🥘🍲SUSHITOKYO OVIEDO🍲🥘🍣

Reservas: ☎984004003 / 📱608290922

Un sitio perfecto para los enamorados del Sushi, situado en la segunda plaza del C.C Los Prados y con mesas aptas desde una persona hasta amplios grupos, abierto todos los días desde las 13:00, recomendable reservar con antelación. El personal es estupendo, te explican como pedir, servicio rápido; además cuentan con un robot gato que ayuda a servir que en Asturias no lo he visto en ningún otro lado.

No tiene ninguna dificultad para pedir, todas las mesas tienen una tablet con todos los platos disponibles (hasta 140) y en cada uno de ellos nos dice que llevan: si es o no es picante y si está recomendado por otros clientes. Se recomienda avisar en caso de ser alérgico ya que los platos pueden contener trazas de sésamo/soja. El sistema de menú es un buffet libre, no va incluida ni la bebida ni el postre y es obligatorio pedir al menos una bebida por persona. Lo que se pide se va elaborando en el momento, por eso a veces pueden tardar un poquito pero es muy poco. Amplia carta de bebidas, incluyendo por supuesto bebidas japonesas (cervezas, licores).

Nosotros hemos seleccionado el menú Infinity: empezamos pidiendo 5 platos por persona y a partir de ahí puedes pedir las veces que quieras y todo lo que quieras. Los platos se marcan en la tablet, se envía la orden y a partir de ahí empiezan a servir en mesa; nosotros que ya hemos repetido pedimos poco a poco… así vamos comiendo despacio y sin necesidad de coger sensación de empacho, se disfruta más y no hay tope de tiempo por servicio. Hay una penalización que se usa con el fin de no desperdiciar comida, si se pide algo y no se come se pagará un extra de 5€ por plato. Este menú tiene un precio de 22.90 (Adultos), 10.50 (niños de 1.30 a 1.50cm), 8.50 (niños 0.95 a 1.30cm) las noches de viernes, sábado, domingo y festivos; días laborables el menú de adultos es de 20.90, los niños igual que el resto de días.

Asique si te gusta el sushi ya sabes donde acudir y si nunca lo habéis probado os...

🏮He ido dos veces a este sushi con fórmula All you can eat, con bastante buena esperiencia.

💲El sushi tienen tres precios en base al día y el momento, ósea comer durante la semana es más barato que cenar , y los fines y festivos tienen el precio más caro que son 22,90€ sin bebidas ni postre , el resto está incluido tantas veces como quieras.

📲El pedido se realiza a través de tablets que hay en cada mesa. Puedes enviar comandas de 5 platos a persona cada vez todas las veces que quieras. Cada plato que sirven te llega con el nombre impreso en un ticket así sabes lo que es y puedes contar cuanto has comido.

🍣 Todo lo que probé me gusto , el pescado se siente fresco , la proporción arroz pescado esta bien equilibrada. Tienen platos que te llegan con una cocinilla de gas para que no se enfríe, idea original. Hay porciones de 4 uramakis que te permite poder probar más variedad.

🎍 El local aunque esté en un centro comercial está muy bien decorado , incluso tienen un robot que usan como ayuda para llevarte la comandas a la mesa.

🎎la primera vez que fuimos quedamos súper encantados con el servicio , nos atendió un chico que no pudo ser más amable y toda la plantilla en sala era occidental. La segunda vez era festivo y nos encontramos a excepcion del chico que recibía y cogia las reservas al teléfono, con una plantilla oriental al completo, con los contras que conlleva, difícil comprensión y trato un poco frío. Probablemente el hecho de ser festivo incidió en que parte de la plantilla allá tenido el día libre, pero si es verdad que se notó el cambio.

🫰Espero que sigáis por ese buen camino y me pueda reafirmar la próxima vez que vuelva.

🚸Por último ,este mensaje es para los padres que dejan sueltos a los niños por la sala. Estas personas están trabajando y no son niñeras de nadie, he visto niños que correteaban a sus anchas y se cruzaban con los camareros que llevaban las manos llenas de comida, haciéndoles casi caer, o bloqueando al robot añadiendo trabajo a los camareros, respetemos el...