El Chaval de Lorenzo — Restaurant in Palencia

MALA EDUCACIÓN Y MÁS COSAS. NO VOLVEREMOS Y MUCHO MENOS, LO RECOMENDAREMOS. Ahora, he leído bastantes malas reseñas de este restaurante y lo corroboro. Pongo una estrella, porque no se puede poner menos. Mi pareja y yo tuvimos que ir a Palencia (preciosa y pequeñita ciudad y con mucha historia) y paseando por allí, decidimos entrar sólo a tomar algo en la barra. Aún estábamos entrando y el camarero que estaba sirviendo en la terraza cubierta de la calle, entró detrás de nosotros. Nosotros íbamos a apartarnos en la barra para dejar paso y no molestar, porque somos conscientes de que están trabajando y sin darnos tiempo, el camarero nos dijo: - A ver !! (con un tono desagradable)...para que nos apartásemos de su camino (yo iba con dolores a causa de mis enfermedades, pero aún así, en circunstancias, intento ir más rápido para no molestar). Hay otras formas de pedir a un cliente que se aparte, al menos un "por favor". Al pedir en barra, saludamos y el camarero ni nos saludó, no dijo ni una palabra en el rato que estuvimos allí, pues incluso para pagar puse un billete y simplemente me dio la vuelta. Pedimos una cerveza y un té americano (que es sólo con leche) y mi pareja, al pedírselo al camarero dijo té con leche (que es con agua y con leche), pero rectificó al pedirlo y dijo: -perdón, un té americano. El camarero, no sabemos si hizo 'oídos sordos' o no sabía lo que era un té americano (que podía haber preguntado) y puso un té con leche. No quise entrar en líos, pues ya nos teníamos que ir de Palencia y me tomé ese té con leche (en una taza normal de café). Parece que estábamos molestando. Un ambiente serio, desagradable,...Por las dos cosas cobró 4,80€. Un restaurante donde casi no te puedes poner en la barra, no hay banquetas, estrecho, los servicios pequeños, que como seas una persona fuerte, es difícil entrar y no estaban excesivamente limpios, tenían unos churros y unas tortillas en la barra secos y nada apetecibles a la vista,... Una decoración triste,... lo único bonito, un piano de pared. Es que hasta el ambiente no llama para estar allí. En comparación, el día anterior, en un bar de Valladolid, con camareros muy amables, en el rato que estuve allí, tomé dos tés americanos (la variedad que yo elegí, pues tienen mucha variedad, los acompañaron con una magdalena, y era un vaso muy grande de leche y pagué por los dos tés americanos 2,80€). Nada que ver. Este restaurante estaba vacío y llegó una pareja y dijeron que tenían reserva. Nos sorprendió, pues era sábado y estaba vacío. Pufff...había que reservar !!! Olía a fritanga. IMPORTANTE !! Tampoco tienen acceso para personas con movilidad reducida. Es imposible ir en silla de ruedas. También lo digo porque yo utilizo muleta en ocasiones por mis enfermedades y cuando fuimos, en el momento que entramos y el camarero nos metió prisa con mala educación para apartarnos, yo ya tenía dolores y no había llevado la muleta y allí hay que subir y bajar escaleras. Por si a alguien le ayuda la información. En definitiva, una muy mala experiencia, con los bares y restaurantes estupendos que hay en Palencia, fuimos a entrar en el que no debíamos haber entrado nunca. De los...

Siempre que vengo a Palencia vengo a comer/cenar a este restaurante desde hace años hasta hoy que será el último. Directamente hoy ni hemos cenado. Llamamos por teléfono para reservar mesa para 12 personas, pero no se podía reservar en la terraza y reservamos dentro (aunque en esa reserva telefónica el chico que nos atendió nos dijo que si conseguíamos mesa fuera nos cambiaba sin problema y nos servía en la terraza). Siempre nos han atendido de forma muy muy amable y por eso hemos vuelto todos los años, no todo es la comida (que de hecho es buenosima). Hoy hemos llegado sobre las 21h (la reserva la teníamos a las 22h) y hemos conseguido sitio en la terraza y como ya se había hablado por teléfono, no hemos tenido problema ninguno. El problema ha venido cuando he pedido que antes de tiempo y por favor, me hiciesen un lomo con patatas para la niña pequeña que me estaba diciendo que tenía mucha hambre (veníamos de viaje largo y la pobre estaba agotada) y que luego pedíamos el resto un poco más tarde para cenar los adultos a la hora acordada. El primer camarero al que se lo he pedido me ha negado que eso se pueda hacer... y pensando que quizás otro camarero me entendería, he entrado dentro y se lo he comentado a otro camarero diferente... no solo me ha dicho que no, si no que me ha dado las cartas y me ha dicho "si quieres que te saque el lomo pedir todos la cena ya". Otro de mis familiares ha ido dentro también y ha hecho la misma petición y una chica encantadora ha dicho que sin problema le sacaba el plato a la niña pero el camarero la ha corregido al momento y se han vuelto a negar. Como es obvio hemos terminado nuestra consumición y nisiquiera nos hemos quedado a cenar. Yo, personalmente he hecho saber a uno de los trabajadores (uno de los que se ha negado) mi descontento y el solo de ha limitado a pedir disculpas y nada más. Han perdido un cliente que realmente equivalen a 12 personas que vamos muy a menudo y no volveremos. Nos gastamos siempre que vamos 500 o 600 euros. Es una pena que no siga trabajando el mismo señor que trabaja antes que era un sol. Finalmente nos hemos tenido que ir a una bocateria y comernos los bocadillos en unos...

We arrived looking for a nice outdoor space for 10. Place is well located however food and service are mediocre. Food was just ok but overpriced by far specially as portions are on the small side (10€ for 6 pre-made croquetas). Then I asked for a cold salad at 3:50pm as portions were small and was told sharp and strongly that the kitchen was closed and nothing was available. Too disappointing. Won’t recommend the place. On top, no baby changing neither...