Restaurante Es Reco de Génova — Restaurant in Palma

Experiencia NEFASTA CUIDADO si vais de parte de Groupon! El día 14 de noviembre a las 13:30 tuvimos una reserva en dicho establecimiento. Venimos por parte de Groupon, en el cual entraba un menú para 4 personas. Ya a la llegada la señora que atiende completamente SOLA, nos dio una bienvenida fría y con apariencia que le molestamos. Cuando por fin nos da mesa, procedemos a pedir. En todo momento el trato fue antipático, soberbio, lento y se notaba que nos trataba como clientes de segunda categoría por acudir por groupon. Atendía a todas las mesas antes que nosotros y a todos con simpatía, menos a nosotros. El desastre fue cuando llegó la comida. Los entrantes recalentados en microondas, se notaba que la comida no era del día. En la carta ponía que se ponía elegir los entrantes y tampoco fue así. Lo más fuerte fueron los platos principales, literalmente platos de tamaño miniatura, me quede alucinada. La mitad qué platos infantiles! No eran ni medias raciones, eran cuartas raciones para llamarlo así. Una estafa. El postre congelado y con malísimo sabor a congelador. La señora es una prepotente y maleducada y no debería trabajar de cara al público. Al comentarle todo esto se puso muy chula y me dijo que me esperara por lo que habíamos pagado, que no era poco por cierto. 75 euros para esta broma de comida, con raciones diminutas y comida incomestible. Me soltó que soy la típica clienta „que se espera un chuletón de un kilo por 20 euros“. No señora, me espero raciones normales y no raciones diminutas que dan vergüenza porque son mucho menos que un plato infantil y comida del día de ayer por 75 eurazos. Además me dijo que había pagado por un menú de degustación cuando pone claramente MENÚ. La bebida nos costo 60 euros extra, para 4, sin vino ni nada. Solo refrescos, vamos una ganga. Así que toda la broma nos costó 130 euros. Para eso nos podíamos ido a Can Pedro, Casa Jacinto o cualquier sitio digno y no este antro. Espantoso y la...

Vamos a ver. Menú de Navidad. 8 platos a elegir, postre, vino, agua y café 48€, hasta aquí todo bién. Uno de los primeros era bullabesa con crostones de pan, hasta aquí bién. Ahora viene lo bueno. La bullabesa era elaborada industrialmente o sea que en cualquier supermercado te la venden por 5€ y los crostones de pan igualmente. De segundo entre otros platos podias acceder a una corona de lenguado con gambas y marisco, un entrecot a la plancha etc. Ya me diran como se puede sacar una corona de un lenguado o de un gallo, casi ni se veia la susodicha corona. Esto no se puede permitir de ninguna manera en un menú de 48€. Tanto cuesta hacer una bullabesa como Dios manda y freir los crostones manualmente. Es un insulto al cliente y un querer aprocecharse de una fecha tan entrañable para todos. El servicio excelente, derrocharon simpatía y savoir fer. He esperado más de 24h. a ver si se me pasaba el cabreo pero...

Cogimos un vale en groupon de 20 euros por persona donde te venian una serie de entrantes, plato principal y postre (no incluian la bebida).

La verdad es que los entrantes estaban bastante buenos. Venia una ración pequeña de frit, croquetas, pimientos de padrón y caracoles. De sabor no nos podemos quejar.

El plato principal para mi gusto fue un poco pobre. Los platos eran bastante pequeños aunque de sabor también estaban bien.

El postre, normal.

Consideramos que el precio del vale no merece la pena calidad-precio. Además vimos que el menú diario ya valia 17,5€ y entra bebida, es decir menos precio, más cantidad, y bebida incluida.

La bebida, muy cara. (Ver ticket)

La atención: aunque la camarera fue amable en todo momento, considero que el servicio en si era bastante lento. Quizás porque solo vimos a una persona en cocina y otra en sala.

Quizás hubiera sido...