Heladeria Fior di Panna — Restaurant in Peníscola / Peñíscola

Nos decidimos a ir por las distintas reseñas positivas y recomendaciones. A pesar de ello, la experiencia no fue nada gratificante. Llegamos a las 21.30h del viernes 26 de agosto de 2022 y nos tomaron nota a las 21.40/21.45h (hasta aquí todo normal). A partir de este momento, nos tuvimos que esperar 55 minutos para las pizzas y ensalada. En cuanto a la ensalada, destacar que, tal y como se puede observar en las fotos, era muy básica y normal como para tener que esperar 55 minutos. En referencia a las pizzas, cabe mencionar que, si bien es verdad que llevan bastantes ingredientes y hay una gran variedad para escoger, no son excepcionales ni de las mas buenas de la zona. Finalmente, tan pronto nos sirvieron los platos, debido a la larga espera, tuvimos que volver a pedir bebida de nuevo. El mayor problema llegó cuando el camarero nos trajo una botella caliente porque no tenían fría, hecho al que nosotros pedimos que trajera 4 cubitos de hielo para solventarlo. Ante nuestra petición, nos dijo que no podía sacar hielo porque tenían un política de restricción de hielos por la escasez vivida en el momento (destacar que en el local anexo a menos de 20 metros hay un Consum abierto hasta las 23.00 donde tienen hielo todo el día y en grandes cantidades, pues nosotros lo compramos ahí). Es por ello que, le respondimos que si la bebida no estaba fría y no quería sacar 4 cubitos (no más) nos íbamos. A partir de este momento, el trato dejó de ser con el camarero y pasó a ser con una camarera que parecía ser la propietaria o encargada. En un primer momento, ella nos comentó que por política no podían servir hielos por la escasez y después de expresar (repetitivamente) nuestra disconformidad e intenciones, decidió sacar 4 cubitos para enfriar la bebida, aprovechando la ocasión para decir que el chico no nos había entendido lo que queríamos y que si solo era que queríamos 4 cubitos no había problema. SURREALISTA. Sinceramente, a pesar de que al final se solucionó nuestra petición, la experiencia no es nada recomendable, pues fue un suceso que podrían haber evitado si hubieran actuado con coherencia y profesionalidad desde un principio.

En resumen, gran variedad de pizzas y calidad aceptable, aunque trato al cliente poco profesional y nada...

Great little Italian restaurant and gelateria! The chocolate ice cream was very nice. Regarding pizzas the choice is immense! Tried the ham and mushrooms, the pear and goat cheese and one more I can't remember! All very good, with a thin crust and nicely arranged. In high season book in advance or be ready to wait (not a complain, simply stating a fact of live... Good places are very busy in these periods!) The placed has changed address, is now close to the harbour beach. This time around we sat, order and waited for 40 minutes for our pizzas... With 2 small kids, this is way too much time to wait, not having been warned...

This restaurant moved a couple years ago closer to the castle but everything is just as good if not better than I remember. This restaurant is ran by a beautiful Italian couple and they even have their son cooking. Our server, Monica is such an amazing worker. So you’re getting great service, a beautiful view of the castle and water, and the best authentic Italian food you can get in this region. I recommend you try the pizza diavola, it’s been my go-to dinner since arriving in Peñíscola! You have to...