Ginos — Restaurant in Pozuelo de Alarcón

Pesadilla en el restaurante! Vaya personal, mejor no tomar ni pan aglio… Enserio una castaña de restaurante pedimos dos platos en uno de ellos se duda del plato, pero que según carta no dicta.. milanesa de tenera con patatas.. Bueno las patatas se agotaron nos ponían unos espaguetis tipo yatekomo en su lugar. Decidimos cambiar el plato previamente mirando la carta, pero ellos ya con uno de los platos en preparación.. Y efectivamente sale un plato y todavía el otro no pudimos pedirlo por que no había ninguna camarera. Quince minutos después salen a atendernos. Me gusta comer cuando salgo, todos juntos no cada uno a destiempo. 🤷🏽‍♂️ hoi en día cualquiera es camarero! Sin saber servir platos solo a dos comensales y al mismo tiempo.. Se le cae un salero y se parte sus partes…De risa… Siendo cristal y por lo menos ser un poco mas consecuente con lo que se ha roto.. estando a escaso a un metro de donde se ha caído. Sale una insalata di cesar Lleva pollo marinado en el cual parecía magro de cerdo dejado al sol unas horas con las esquinas más secas que la cecina de vaca madura, sabiendo a pescado.. Pido la cuenta y me cobran la ensalada dejando todo menos dos pinchadas que se han dado para catarlo.. Se lo dije a una "camarera" (“”) Y dándome la espalda responde se lo digo al encargado … Al final no me cobran la ensalada, pero lo peor es lo descontento que me fui de allí.. Me comí los spaguettis estaban buenos Me comí la pizza estaba mui buena… Pero muchas veces la profesionalidad del personal hace grande al restaurante,...

Quiero manifestar mi disconformidad con la política de GINOS ESPAÑA con respecto al menú del día di mercato y las alergias. Ayer fui a comer con mi hija celiaca y vimos que en dicho menú se contemplaban opciones vegetarianas, pero no para celiacos. Aunque en el menú estuviera la pizza Prosciutto y esa misma “si” estuviera con opción sin gluten en la carta. No sé si es por desconocimiento o por otra causa, me parece llamativo que se contemplen opciones personales (vegetariano) y no por enfermedad (celiaca). Y conste que estoy a favor de que exista la alternativa para vegetarianos. Reclamamos a la encargada y después de algunas discrepancias, entre otras sobre el precio de los productos para celiacos, accedió a ir a preguntar al cocinero si tenía algún inconveniente en hacer la pizza que estaba en el menú, pero sin gluten como existía en la carta y se la trajeron, según nos dijeron por esa vez. En resumen, lo que solicito es que GINOS ESPAÑA, se lo replantee y modifique la política de empresa en sus restaurantes para poner alguna opción sin gluten en el...

The food gave us food poisoning do not eat with the spicy oil that they set on the tables. We spent the night with fever shivers and vomiting. We ate there yesterday and today we feel very nauseaus, with stomach ache and some fever. The service was outstanding but the food didn't sit...