Telepizza Puerto del Rosario - Comida a Domicilio — Restaurant in Puerto del Rosario

Hola, bueno para los que coman en este lugar querian que sepan varias cosas ... 1 cada producto que llega a este establecimiento tiene que ser etiquetado con una fecha de caducidad. Luego de pasado esta fecha por orden de la Jefa S. M. se le cambia la fecha como si se abriera el dia de caducidad y asi hasta agotar el producto. No es extraño encontrar producto en mal estado que no le importa servir a sus clientes. Tambien os puedo contar que en muchas ocaciones como el horno es mecanico es decir tiene una cinta que no para, si estas un poco apurado se te puede caer la pizza del horno y y las veces que he visto que esto pasa la dueña decirle al empleado que si hace una nueva se la cobra o puede ponerle queso y pal horno.y con el sueldo misero que tienen no se lo puede permitir asi que vuelven a poner queso y pal hono una pasada rapida y a la caja. Si de casualidad pides despues de esto que acabas de leer fijate si la pizza te llegua algo rara como mas dorada de lo normal o con el queso por encima del producto(beicon, rucula,jamon,etc) eso te dira si ha habido algun problema con ella. Es solo unas de tantas y lo se por que lo he visto Lo peor de todo esto es que pagais por unas pizzas que no llevan el mismo porcentaje de producto que el original por que "necesita ahorar" Ojala algun dia la franquisia ponga manos encima...

Servicio de absoluta vergüenza. Ordeno una pizza a domicilio a través de Glovo, un número de teléfono alternativo se ofrece por llamada al establecimiento para evitar que la pizza no sea entregada. 1 hora y 20 minutos después, no hay noticias. Me pongo en contacto con el establecimiento y ahí es cuando empieza, lo que yo considero como el peor trato que una persona pueda recibir. Me presento en el establecimiento a poner una hoja de reclamaciones, y a que por favor me pongan en le horno una pizza fresca. Pues la encargada, ni una, ni otra, una falta de responsabilidad, unas faltas de respeto a mi y a la persona que me acompañaba, una verdadera vergüenza. La falta de vergüenza y de educación era tan grande que la persona que me acompaña quiere poner una hoja de reclamaciones fuera a parte por insultos y la encargada dice: 1 hoja de reclamaciones por pedido, que el papel me cuesta dinero” y fue negada a poder rellenar la. Una vergüenza pero de las grandes. Por último ya la encargada viene con la pizza que ya llevaba más de 1 horas 30 minutos. Y me dice que esto es lo que hay, que una pizza fresca no, me llevo lo que hay. De verdad que una poquísima vergüenza, unas faltas de respeto y una situación bochornosa. Con un, lo siento, nos hemos equivocado, vamos a resolverlo caballero. Hubiera...

Me dijeron que la pizza iba a llegar a una hora determinada y llego tarde, se equivocaron en mi pedido con lo cual por mi parte no suponía un problema porque según se podía llegar a una solución pero al parecer no, la DUEÑA DEL NEGOCIO o por lo menos así se presentó ella (después de preguntar con quien estaba hablando) me llamó desde un número privado y no el del establecimiento y básicamente no se identificó ni dijo que donde provenía que podía ser la llamada de mi vecina mismo diciendo que qué quería.... En vez de brindarme una solución por un PRODUCTO y un SERVICIO que estoy PAGANDO solo se dignó a echarme la culpa en vez de intentar llegar a un termino medio, vergüenza da que la poco atención al cliente que tienen si así es la dueña pobre de las personas que trabajan ahí y a las cuales supongo que les dará algún tipo de formación... A todo esto con la actitud prepotente que tuvo tuve que cortar le su discurso echando me la bronca porque no estaba pagando para que alguien me trate mal y que me dijera que solución podía darme (spoiler: no me dio solución tenía que fastidiarme y si quería podía pedir otra) En fin por mucho que las pizzas sean buenas o decentes prefiero mil veces consumir en otro establecimiento donde sepan apreciar a...