El Racó de JP — Restaurant in Reus

We were disappointed with the customer service we received today. Our waiter seemed unfriendly and didn't greet us when he approached our table on the terrace. I ordered a sparkling water with ice and lemon, but when it arrived, it was room temperature. I asked for a cold one, but the waiter seemed put off and told me they only had room temperature water. I explained my preference, but the waiter appeared disapproving as I had a glass with ice. It seemed like he was having a frustrating day, but as customers, we shouldn't have to bear the brunt of that. Additionally, the waiter spent more time watching videos and listening to music on their phone than attending to our needs. I hope this feedback can help improve the service...

El Racó de JP es un auténtico descubrimiento en la plaza de las bases de Reus. Este encantador restaurante bar de tapas ha conquistado mi paladar con su deliciosa comida y su ambiente acogedor. Desde el momento en que entras al Racó de JP, te envuelve una atmósfera alegre y amigable. El personal es atento y amable, siempre dispuesto a brindarte recomendaciones sobre su amplia selección de tapas caseras. Las tapas que sirven en este lugar son simplemente deliciosas. Cada bocado está lleno de sabor y frescura, demostrando la calidad de los ingredientes utilizados. Desde las clásicas patatas bravas hasta las croquetas crujientes, cada plato es una explosión de sabores que te dejará queriendo más. Además de las tapas, el Racó de JP también ofrece platos principales que son verdaderamente impresionantes. Sus carnes son jugosas y tiernas, y sus pescados y mariscos son frescos y deliciosos. Cada plato está cuidadosamente preparado para brindar una experiencia culinaria única. El ambiente del Racó de JP es acogedor y tiene ese toque de autenticidad que buscas en un bar de tapas. Ya sea que prefieras sentarte en el interior o disfrutar del sol en su terraza al aire libre, siempre te sentirás cómodo y bienvenido. Además tienen mucho cuidado con la alergia al gluten y a otras intolerancias En resumen, el Racó de JP es un lugar que enamora. Su excelente comida, su atención amable y su ambiente acogedor lo convierten en un destino culinario imprescindible en Reus. Si buscas disfrutar de tapas caseras deliciosas en un ambiente encantador, este restaurante bar de tapas es el lugar...

Pues siento que nos han tomado el pelo Hemos pedido 2 platos combinados a 10 € segun la carta,donde ponía carne a elegir (quizá debieran aclarar precios segun carne)hemos pedido filete ternera y cuando nos ha llegado cuenta vemos que pone plato combinado entrecot 18€ le hemos comentado al camarero que no habiamos pedido entrecot y según é el precio era el mismo no se...prefiero no perder el tiempo en discutir cada uno sabe lo que le conviene a su negocio,36 euros por dos filetes finos de ternera unas cuantas patatas, ricas eso si..y caseras me parece excesivo ni volveré a ir ni lo recomendaré no hay nada peor que sentir que han tomado pelo. Una pena porque hemos estado un ratito agradable con pretensión de volver Nos deben haber visto cara de pardillos. En Respuesta a la suya ,como ya he comentado anteriormente cuando le expresamos al camarero que habíamos pedido un combinado de ternera y vimos el precio en la cuenta de 18 euros cada uno de un entrecot que no nos comimos ,nos dijo que el precio era el mismo pero que no lo habian cambiado en el sistema ....la verdad que se nos quedó cara de plátano porque sabíamos que eso no era así en fin...no se que interés puede tener un camarero en cobrarnos de más y peor aun que diga que nos lo devolvió aun me parece más grave . que necesidad tengo yo, de poner esta reseña si me hubiera...