POMODORO Pizza Pasta Burritos — Restaurant in Salamanca

Asquerosas las formas en las que tienen el sitio,para empezar estuve una media hora esperando en la cola para poder pedir,cosa que me parece normal si solo hay una persona para coger los pedidos,los baños asquerosos,estan guarrisimos no se puede ni tocar nada de lo guarro que esta todo y si a eso le sumamos que no hay ni jabón….una falta de higiene increible,los retretes amarillos como si no los hubieran limpiado nunca. Una vez que ya pedí lo que iba a tomar estuve 1 hora(mas media en la cola)esperando y observando como le servían a personas que acababan de llegar,cuando fui a preguntar mi pedido no estaba registrado y me dieron dos botellas de agua por compensar,tras llegar lo que pedí me encuentro con una bandeja de metal oxidada en un estado lamentable en peimas condiciones,no se como pueden servir asi las cosas ,con una pizza mini y que la masa se caía a trozos con apenas sabor,con 5 cachos contados de jamon york tirados de cualquier forma y seca,costaba hasta cortarla con el cuchillo,unos nuggets pequeños que ni parecían nuggets,más bien bolas de queso,también dieron patatas,supongo que por las molestias, todas grasientas que se traspasaba el aceite a la servilleta que había en la bandeja,horrible,sobre el personal no tengo queja con el chico que atendía los pedidos fue muy amable y una de las chicas con un poco de mechas moradas que lo hizo lo mejor que pudo, atendió bastante bien,las otras que había no sabían que hacían estaban para todos lados no sabían que pedido iba para cada mesa,y bueno ya la cocinera ni hablar,mucha falta de...

Me gustaría seguir con el hilo de un anterior comentario que nos ocurrió el pasado domingo.En el ,denunciamos la falta de profesionalidad de las camareras de dicho local.En este comentario no nos quejamos de que no nos cambiaron una botella de refresco por una de agua.Nuestra sorpresa ha sido cuando en la respuesta que nos habéis dado(cosa que agradecemos) decís que una botella que queríamos cambiar estaba abierta😅.Si la botella hubiese estado abierta de ninguna manera nos hubiésemos acercado a la barra.La respuesta de la camarera para no cambiarnosla fue que era menos dinero y que tendría que anular el ticket que ya habíamos pagado.Cosa que no comparto pero que puedo llegar ha entender por política de empresa,lo que no permito es que se diga una mentira para justificar una falta de respeto y profesionalidad hacia mi y hacia mi familia.Como bien decis no apagais luces para echar a nadie (las de la barra las apagasteis todas) barreis al lado nuestra con los refrescos enteros, si tres de las camareras dirigen sus miradas hacia nosotros con cara de mala ostia,si no nos avisáis que a las 4 es el cierre(si,lo ponía en la puerta perdonarnos por no leerlo),no es echarnos que venga dios y lo vea.Entendemos perfectamente el descanso de los empleados,pero en ningún momento llegamos ni 5 ni diez minutos antes del cierre.Creo que media hora es un margen importante para atender a una mesa y que se vayan contentos y también creo que con un poco de cordialidad,empatía y respeto hacia nosotros nos hubiésemos ido un poco...

Solemos ir mucho, nos gusta mucho la milanesa carbonara, la verdad que no tenemos pega con la comida en general. Solo qué este viernes estuvimos sobre las 20:30, no había nadie y le pedimos que nos reservara una mesa para 2, que como mucho en media hora llegábamos. Las camareras no pusieron pega, de hecho fueron a tomarnos la reserva, pero el cocinero les dijo que no, le comentó algo de que no podía perder una mesa de dos si luego le dejábamos tirado. Una camarera nos dijo que no nos preocupasemos, que habria mesa seguro. Me pareció muy mal por parte del cocinero ya que se pueden hacer reglas y nosotros nunca los hemos dejado tirados. Llegamos a las 20:50 como habíamos comentado, y estaba el local llenísimo. Para nuestra sorpresa había mesas reservadas. Nos quedamos esperando más de 30 minutos sin poder coger mesa, ya que mientras estábamos en la cola, la gente que venía detrás se colaba y cogía mesa. Cosa que no entiendo ya que hasta que no pedían esa mesa se quedaba parada y no la podía aprovechar nadie de la cola. Creo que la organización está muy mal, y el hecho de que el cocinero no nos quisiera reservar no me pareció normal. Por lo demás, la comida está bien, calidad precio, y las camareras son muy majas. Volveremos porque somos clientes de hace años, pero espero no volver a...