Salamanca Magenta Cafe & Bar — Restaurant in Salamanca

INTOXICARON A MI HIJO Y NI SIQUIERA TUVIERON EL GESTO DE HUMANIDAD DE PREGUNTAR CÓMO ESTABA.

Le pregunté 3 veces si los pinchos tenían champiñones, porque él es alérgico a los champiñones, y me aseguró que nada tenía. Le empezamos a dar su pincho y nos dimos cuenta que si tenía, pero ya había comido un bocado.

Fui corriendo a decirles que si tenía, que se los había preguntado 3 veces y me dice “bueno, error humano” con una actitud totalmente fría y desafiante. Ni siquiera salió a a la terraza a ver cómo estaba mi hijo. Y entré a decirles que si se daba cuenta de la gravedad de esto, que su alergia es que empieza a vomitar, 15-20 veces, e incluso tenemos que llevarlo a la urgencia a que lo rehidraten, pero si hubiese sido respiratoria se podría haber muerto, y la chica ni alto ni siquiera un perdón, lo siento, nada… pues error humano, que si tiene alergia pues no lo lleve a comer fuera, por incluso trazas, que ella es enfermera y sabe de estas cosas, pues por algo te pregunté 3 veces explicándote la situación le dije, como enfermera con mayor razón sabes que esto no es un juego.

Una lástima, llevábamos años yendo a este sitio, desde que lo abrió René que era un chico chileno y ya no volveremos más, la falta de humanidad nos dejó impactados. Si tienen una alergia, no se los recomendaría y si es uno de sus hijos, aún meno… jamás habíamos vivido una situación tan poco humana, que por cierto en ningún momento se acercó a terraza a pedir disculpas ni ver cómo estaba mi hijo, luego salió su madre (a quien conocíamos y realmente por ella íbamos) y le dice a mi hijo: bueno, espero no te duela tanto la barriga. Ni siquiera preguntar si podrían ayudarnos en algo, nos cobran la cuenta y ya está. Ni un perdón. Decepción total. Falta de...

I was there at 9:54 and was waiting for opening outside. At 9:57 the girl who works there came out so I said hello to her, but she ignored and just told me that “Open at 10” with very unpleasant attitude. At 10:02 she knew that I was waiting outside but didn’t even ask me to come in. Inside the cafe also she was rude so I left because I didn’t want to spend any money for them. They seriously should think about why their service is consistently mentioned by customers. I will...

We were in Salamanca for 4 days and ate here 4 times (three dinners and a lunch that we took as carry out for the next day).

The food is clean and light and makes you feel comfortable after eating.

Terrific place to eat. Good variety of food that changes every day and great quality. Also, super cheap prices. Very close to center of town and really nice atmosphere.

People running the business are very nice and helpful....