Asador Taberna de Benítez — Restaurant in San Fernando

La comida no sé como sabe, pero el trato al cliente del camarero que nos atendió fue nefasto.

Este fin de semana fui con mi familia a tapear al local, a lo que mi pareja le comenta al camarero que nos atendía que si a las bravas criollas le podía quitar la carne porque es vegetariano y el camarero comenta ''pues venir a un asador siendo vegetariano...''. Continuamos pidiendo y cuando finalizamos la comanda le solicito al camarero la posibilidad de tener especial cuidado en la cocina con el tema de la contaminación cruzada, sin darme tiempo a decirle a los alimentos que soy alérgica su contestación fue ''no te puedo asegurar nada'', y le vuelvo a solicitar que si pueden tener cuidado y la contestación fue igual de seca y cortante. Ese día me fui de allí sin probar bocado.

En primer lugar, un trabajador sea del carácter que sea no tiene por qué juzgar el motivo por el que un cliente va al establecimiento, si se le pueden dar facilidades a un vegetariano para comer no sé cual es el problema. En segundo lugar, soy alérgica al pescado y marisco, cosa que ni me preguntó ni me dio tiempo a decirle, en caso de que en la cocina utilicen los mismos utensilios para cocinar pescado o marisco y la carne (cosa que en sanidad está penado) se me podrían haber dado otras opciones y en ningún caso se me dio otra opción.

No volveré al local y que no quepa duda que no lo pienso recomendar a nadie de mi...

A ver, tengo sentimientos encontrados, os cuento, llamamos para reservar a la mañana y fue misión imposible, no cogían el teléfono ni a la de 3.. conseguimos que nos cogieran a las 20:15 y ya estaba todo reservado, por lo que a las 21:30 estábamos ya allí, nos dicen que tenemos 15 mesas por delante, decidimos esperar por qué alguno de nuestros amigos ya habían ido y comentaron que la comida de 10. Tras 2 horas de espera y muchísimas mesas sentadas preguntamos varias veces al chico que se encargaba de sentar a los comensales y cuál es nuestra sorpresa al mirar el cuaderno? Que ha sentado a mesas que iban por detrás nuestra, antes que a nosotros, aún siendo de más comensales... A esto aquí en la isla se le llama enchufe amiguismo o compromiso... Se lo comento y al rato nos sienta. El camarero que nos atiende, super agradable y atento, pero se le nota que está saturado y sobrecargado de trabajo.. pero un 10 para el, aunque si tengo que ponerle un pero, es que nunca llego a la mesa ni el pan ni los picos... Lo que si es cierto que la comida, está buenísima y que al final las dos horas y pico de espera no han sido tan catastróficas xq no le puedo poner un pero a nada de lo que he comido. Os recomiendo el falso risotto de trufa y setas es lo que más me ha gustado !!!!! Por cierto me quedé con las ganas de probar las croquetas de chicharrones ya no...

Decepción total. Me lo recomendaron porque dicen que es muy bueno pero yo tendría mala suerte... Pedí fuera de carta pollo de campo al ajillo y mi sorpresa es que venía frío literal,como si lo hubiera sacado de la nevera ... Le pregunté si lo habían hecho al momento o si lo habían hecho por la tarde... Me dijo que al momento ... Eso es imposible que me lo hicieran al momento y llegara frío. El mismo camarero me reconoció que hasta el plato estaba frío. Me dijo que me lo calentaba y lo llevó... Imaginad como llegaron las patatas después de recalentar. Después tardaba mucho en pasar por la zona de las mesas altas que hay en la entrada. Después de lo sucedido me trajo en ticket cobrandome el pollo. . Le pregunté que si después de lo sucedido me iba a cobrar el pollo... Me lo descontó. Los rollos fritos de berenjenas con cabra no estaba mal. Los camareros no dan más de sí pero ellos no tienen la culpa. Debería haber más personal y no dejar tan abandonadas las mesas de afuera en la entrada y no por estar yo solo en una mesa desmerece uno desatención....