Café Bar la Florida — Restaurant in San Fernando

El pasado martes acudí por la mañana a desayunar con mis tíos a las 10:00 a.m. a esta cafetería. Como es normal estaban las mesas llenas de gente, pero poco a poco se iba cogiendo sitio. Eso si, el orden para ir sentándose en las mesas dependía de los propios clientes que se iban indicando quien era el último y hasta ahí todo bien, demostrando el buen hacer y humor de los vecinos de mi ciudad la cual estaba visitando estos días por vacaciones ya que vivo en Madrid. Al nada cogimos sitio y la camarera empezó a recoger nuestra mesa y antes de pedirle nada nos preguntó si estábamos antes nosotros o la mesa de en frente, a lo cual contestamos que los otros. Finalmente toma la comanda de la otra mesa y se acerca nosotros a lo que le decimos; “ ¿estás tú sola hija mía?” Con la simple intención de empatizar un poco con ella al verla sola con tanto trabajo. A lo que nos contesta ; “ Yo aquí fuera y mi compañera dentro, porque como sólo hay un churrero y una cafetera pues más rápido no se puede ir. Además es lo que le digo a la gente ; ¿tú no vienes a desayunar?, a desayunar se viene sin prisa y si tienes que esperar pues esperas.” Y siguió mi queridísima camarera limpiando la mesa colindante y quedándose tan pancha. Luego volvió a tomar nota y trajo los churros y café y para su remate le pedí un sobre de azúcar el cual me lanzó de mala gana. Ese desayuno tan tranquilo que ella decía me tenía que tomar no lo hice y para más inri a la tarde hablando con un conocido que había estado allí a la mañana también, tuvo un cruce de palabras con esta misma camarera. Yo también trabajo de cara al público y obvio que el cliente no tiene siempre la razón, pero hay que empezar de cero con cada cliente en cuanto se acaba con otro, porque un mal día no es justificable para pagarlo con otros y menos cuando muestran respeto y empatía. No...

No le doy menos porque no me deja....soy clienta de toda la vida y me dicen a las 10 de la mañana que ya no hay churros para llevar un día 31 de diciembre....le digo al dueño del bar que me los ponga en el plato con dos chocolates para llevar y me dice que NO que me tengo que sentar a comérmelos allí....señor una vez que yo pido y pago puedo hacer con los churros lo que me dé la gana,como si me los meto uno a uno por el culo. Indignante,no miran por sus clientes.....ya ha perdido unos cuantos,pena porque me encantaba ir por sus trabajadoras.....que te ha buen año caballero. YA QUE NO ME DEJAN RESPONDER A LA CONTESTACIÓN POR PARTE DEL DUEÑO U GERENTE,LE INFORMO QUE SOLO ERA UN CAFE YA QUE A MI MARIDO NO LE GUSTA EL CAFE QUE TIENEN,IBAMOS A CONSUMIR DOS CHICOLATES Y DOS O TRES DE CHURROS O UNA TOSTADA(APARTE DE LOS CHURROS)PERO USTED FUE EL QUE NO ENTRO EN RAZON,SIENDO LAS FORMAS NO LAS MAS CORRECTAS,ESPERO QUE CUANDO PASEN LAS FIESTAS Y SE VEAN SIN LA AFLUENCIA DE PERSONAS FUERA DE LA ISLA,TENGAN LA MISMA DISPONIBILIDAD DE MASA DE CHURROS,AUNQUE NO PIENSO IR MAS,Y SE LO DIRE A TODAS MIS AMISTADES Y CONOCIDOS,INCLUSO A LOS QUE VEN MI RESEÑAS. NO ID A LA...

La atención es nefasta, 2 personas para atender a un local grande y lleno. Para empezar no me limpian la mesa y cuando pregunto que hay para desayunar la chica que me atendió ni si quiera se molesto en explicarme que ofrecen, su contestación fue churros y pan, después de eso y pedir churros tardaron relativamente poco para traerlos sin embargo tuve que esperar 15 minutos para 2 cafés! De risa la película, para empezar entiendo que esa persona este pasando por un momento de estrés pero como cliente ese no es mi problema! Yo estoy pagando por un servicio y en ese servicio incluye la atención, si están cortos de personal que contraten más gente o mejor dicho que se busquen la vida como lo hacemos todos! por cierto los churros estaban un poco salados. En resumen atención pésima y...