Domino's Pizza — Restaurant in San Fernando

Un desastre. He hecho un pedido a través de glovo de 2 pizzas familiares, una de ellas de barbacoa, especificando en el apartado que aparece "alergias" la indicación de que la pizza barbacoa sea sin maiz, sin verduras y extra de barbacoa. Al recibirlas en casa, vemos que la pizza barbacoa viene con el maiz, con la verdura y sin el extra de barbacoa. Llamo a la pizzeria y me atiende el encargado. Me dice que es un problema de glovo que a él en el pedido no le salen esas indicaciones, le comento que en el ticket que ellos me remiten junto con las pizzas viene recogido lo que he pedido, o sea sin maiz y sin verdura y con el extra de barbacoa, su actitud al responderme, borde, maleducado y diciéndome al preguntarle que solución me daba, que yo he pagado por un servicio y que me lo tiene que solucionar, contestándome que no me suministraban lo que he pedido y pagado, le vuelvo a decir que en el ticket aparece lo que he indicado y me vuelve a decir de forma grosera y maleducada que no. Por lo que mañana lunes, día festivo le podré la oportuna hoja de reclamación ya que por su actitud, mala gestion, mi sobrino se ha quedado sin poderse tomar la pizza, tener que prepararle otra cena y amargarnos la cena a los demás al quedarse las pizzas frías mientras hablábamos. NO RECOMIENDO LA PIZZERIA, y desde luego, en mi caso, nunca les haré una buena propaganda y si siguen atendiendo así a los clientes pocos le van a durar. Lo dicho mañana tramitaré la...

Me he llevado una gran decepción con el trato al cliente en esta tienda.

Hemos pedido un "buffet" y por lo visto...(solo nos hemos pedido 2 pizzas, uno para cada uno., de las cuales ha sobrado un cuarto de cada una) con eso podíamos pedir todas las pizzas y rellenar bebidas todas las veces que quisiéramos, no siendo objetivamente informados de ello. Por pedir ese servicio, no se pueden dar cajas para los trozos sobrantes (no siendo debidamente informados antes de consumirlas por el trabajador y donde si viene debidamente señalizado esta expuesto en una zona poco visible de la barra en un cartel del tamaño de una cuartilla, con letras pequeñas). Los trabajadores han sido muy desagradables al pedirle una caja para llevar los trozos de pizza que nos habían sobrado. Refiriéndose a que no podían darnos la caja por haber pedido el "buffet", amablemente le he pedido pagar por la caja si no podían dármela, a lo que me han contestado que no, que la media pizza que había sobrado se tiraban a la basura y que no se la podían dar ni a un mendigo ( denigrando a personas que están en la calle, con ese comentario) porque a saber que habíamos hecho con esos trozos de pizza.... Todo esto de muy malas maneras y con una forma de hablar bastante altiva... En fin, a este Domino's al...

Le doy una estrella por qué hay que dar alguna para poder comentar,por qué si no,no le daba ni una sola.hace poco mi hijo a estado en San Fernando de viaje de fin de curso con su clase y un día fueron a cenar a este dominos en concreto...al terminar les habian sobrado varias pizzas que,por supuesto,habían pagado y les pertenecían.dijeron de llevárselas y los que les atendieron les dijeron que no,que eran para los pobres,lástima no haber dado conmigo,les abría puesto a escuadra por tal despropósito,las pizzas son de quien las ha pagado y hace con ellas lo que le viene en gana,repito,lástima no haber sido yo,se hubieran quedado calentitos,...panda de....mejor me callo...,al final mi hijo y sus amigos se fueron sin esas pizzas que sobraron y yo con la rabia de no poder pillar por banda a estos...pd:mejor no ir a sitios así,yo aviso y el que avisa...,lamentable y vergonzoso que una cadena como Domino's pizza se permita tener a gente de esa calaña...