El Jardín Silvestre — Restaurant in San Lorenzo de El Escorial

Very nice place with a gorgeous garden, but that's about the extent of what was good about it. When they got our drinks wrong, that was the start of the downward spiral: we ordered the lunch menu and the lasagna was old, the burger was burnt and they refused to change it twice, fries were cold and stale, only the bread was good. Come here only for drinks, the food is not...

En general la experiencia no ha sido buena. Hemos llegado a las 11 y según nos hemos sentado nos han querido tomar nota (sin dejarnos la carta para poder elegir). Una vez habiendo elegido y pasado un rato después de habernos tomado nota, no había salmón y cuando hemos pedido que nos lo cambien por jamón York o pavo nos han dicho que no podían. Después han confirmado que sí. Han tardado 45 min en sacar 3 desayunos y uno de ellos era de atún con tomate y lo han sacado de atún con aguacate. Han sacado los cafés fríos. Hemos pedido azúcar moreno para el café y al final hemos tomado el café sin azúcar porque no nos lo han traído. El bagel no es bagel como tal, es una hogaza pequeña. Cabe a destacar que hemos sido los primeros en llegar y no había gente a parte de nosotros para recibir una atención tan mala. Los chavales eran agradables pero estaban demasiado perdidos. La comida estaba buena y el café con buen sabor. La carta de desayunos es escasa y no coincide con la que hay en internet, no dan la opción a brunch como dicen y aunque hay un desayuno con bizcocho, tampoco había bizcocho para...

Fui a comer a este restaurante con unas amigas y la verdad que es muy bonito el jardín, la decoración y tal pero 0 preparación y conciencia sobre las alergias e intolerancias alimenticias. Primero pregunté a la camarera si había algún plato sin gluten en la carta y me dijo que no, que todo contenía gluten, cuando empiezo a preguntarle cosas que pensaban que podrían estar exentas de gluten me dice: ¿"pero espera, los huevos llevan gluten"? mostrando su profundo desconocimiemto sobre el tema, que oye, no es culpa suya, pobrecilla, pero estaría bien que los superiores se encargarán de ofrecer ese tipo de formación a los camareros porque no tienen porqué saberlo así de primeras pero me parece un tema muy delicado como para no una mínima nocion. Finalmente, pido unas patatas fritas y cuando veo el tamaño de la ración, pido por favor que si me pueden añadir un huevo, a lo que me ponen un montón de problemas en un inicio cuando realmente no les costaba nada. Finalmente me cobran el plato como si fuera un menú de dos platos y postre, mi cara un...