Restaurante 081 Napoli — Restaurant in San Lorenzo de El Escorial

Service took forever, even for someone to come take our order when we were 1 of 4 tables filled. the menu is unclear and all the food looks & tastes like it was frozen in the back and thawed out at high temp fast, which it probably was. I’ll walk you through an assortment of dishes. The first being the chicken parm. Chicken was as thin as it could possibly be, and the tomato sauce had 0 water in it and stuck to the chicken. my consumption was purely for survival as it was late at night (10:00Pm) and I was starving when I arrived. I ordered a pizza immediately after and it took them the full 2 hours to prepare, I finally got fed up and went to leave at close of restaurant and they called me back to come pick up the pizza after I had just stepped out the door. The ox tail ravioli was barely filled and lacked meat, consistency, water and flavor. someone needs to introduce the cook to AGUA and tell him it is ADDED TO SAUCES. the fettuccini sauce was, you guessed it, bone dry. chicken looked and tasted as if it was just thawed from being frozen and can be bought at the supermarket. the lasagna is clearly made in mass, frozen in the back, and thawed in part, but still probably the best option (which says a lot). I give 2 stars because I didn’t see insects around and it was cleanly, but food was inedible. I also paid the price for the pizza the next morning. The people of Italy should take GREAT SHAME in...

3.9 is quite honest rate of the place. We passed Sunday day in Escorial, and it was only the place with tables inside. The waiter informed us about the waiting time 30-40 minutes due to full place at the moment so the kitchen is overloaded. In reality the food was served quite fast, buuuut plate by plate. So the last plate (which was pizza) arrived to the table when everyone is finished the food. But it was the best dish of the table, so it worth it. The terrace is climatized, so it’s comfortable temperature to enjoy the food. The quality of food is regular, a looot of tomato sauce, so it the end every “tomato” dish tastes same… I recommend to try burrata salad and pizza!

Desserts. we have tried all panacotta: cream is fine, chocolate is regular, 084 with strawberry jam is strange creamy taste, which way far from panacotta.

The service was very very cute and attentive as possible due to occasion.

In the end of the food the place...

Siento decir que nuestra experiencia fue un auténtico desastre. Nada más llegar, preguntamos si tenían mesa para cenar para dos y nos metieron en una sala (vacía en ese momento), con cierto encanto en términos de decoración, pero con un ambiente claustrofóbico: totalmente cerrado, mala iluminación, el ruido del aire acondicionado zumbando constantemente, sin música... Nos tomaron las bebidas y las trajeron, momento en que tuvimos que pedir la carta (algo que no tendría que ser necesario si hemos dicho que hemos venido a cenar). Mi pareja pidió una "pizza siciliana" y yo una ensalada con queso de cabra y manzana y tomate caramelizados. Trajeron mi ensalada, de triste apariencia: la lechuga mojada, con un chorro de una especie de sirope rosa que recordaba a los toppings de fresa para helados - entiendo que esto era el tomate caramelizado - y un trozo de queso de cabra con algunas nueces, lo único que merecía la pena de todo el plato. Esperamos 10 minutos a que trajeran la pizza, hasta que trajeron una que no habíamos pedido. Mi pareja educadamente le dijo al camarero que no era la pizza que había pedido, éste se la llevó, y al rato volvió el hombre que debía ser el encargado con la misma pizza y con la carta, buscando la siciliana para mostrarnos que era la correcta, pero que, después de sin rato buscándola con nosotros, no aparecía en esa carta. Resultó que mi pareja y yo habíamos tenido cartas distintas, él la antigua y yo la actual, y por lo visto ya no hacían la pizza siciliana. Sin embargo, no sé cómo, decidieron hacer una pizza de tomate, queso y berenjena en su lugar, pidieron disculpes y, ala, ahí la dejaron, te la comes, se la encasquetaron. La masa estaba rica, pero los ingredientes eran escasos y su distribución estaba totalmente descuidada. Terminamos de comer ya bastante decepcionados con el servicio y la comida, y pedimos la cuenta en cuanto pudimos para escapar de esa sala. Estuvimos esperando media hora a que nos trajeran la cuenta, y como no venía nadie, nos levantamos a pagar en la recepción. Esperamos ahí de pie otro buen rato más, hasta que el encargado nos dio por fin el papelito, pagamos y nos fuimos. Ni disculpas ni nada por su parte. A pesar de todo, resaltaría la paciencia y amabilidad de los dos camareros que nos atendieron, un chico joven y una chica, que se portaron muy bien a pesar del caos y el estrés que se respiraba a su alrededor. Desde luego un caso de mala supervisión y gestión. La cocina bastante mejorable, sobre todo a nivel de detalle y presentación. Un auténtico desastre. No volveremos.

P.D. No tienen opciones sin gluten (soy intolerante), ni cerveza sin gluten ni masa de pizza o pasta sin gluten. Yo ahí solo podía comer ensalada y poco más. Creo que ya va siendo hora de introducir alternativas...