Foster's Hollywood — Restaurant in San Sebastián de los Reyes

Fui a cenar el pasado miércoles, fui atendido por el camarero Míchal, el cual me dio una impresión bastante desidiosa, parecía que no tenía ganas de trabajar, me colocó en una mesa sin preguntar cuál era mi preferencia, por obligación me sentó donde él decidió y punto. Pedi un costillar american star, el cual en carta puede ser escogido con 3 tipos de salsa barbacoa, ya lo he pedido en otras ocasiones. Al pedirlo no me preguntan cuál sería la salsa de mi elección, a lo que pido que por favor sea una salsa en concreto, el camarero michal me contesta de una manera muy seca y poco cordial que “ellos no tienen salsas para escoger” y le comenté que según la carta sí que se podía, me espeto que en ese local no tenían salsa barbacoa. Cuando vino el costillar no tenía la mejor pinta, estaba medio desmigado por un lado, tenía partes que estaban frías como de la nevera, no tenía muy buen color, la carne estaba bastante seca y cero jugosa en comparación con otros locales de la misma franquicia, donde se desprende la carne del hueso además de tener un sabor y temperaturas muy uniformes. Recomendaría no acudir a este local en concreto, hay otros donde el personal tanto de sala como de cocina se esmeran mucho más y la comida está mucho mejor, máxime cuando los precios son bastante altos en comparación de otras franquicias del estilo. No volveré a...

Bueno para empezar quiero decir que he ido muchas veces a este local, y siempre nos pasan las mismas cosas, los empleados parece que no tienen ganas de trabajar, te miran con mala cara, lo que nos ha pasado hoy a mí y mi acompañante nos ha cansado ya definitivamente de este local, hemos pedido unos entrantes, y unas salsas hasta ahí bien, le dijimos que queríamos unas costillas pero que nos lo trajeran cuando acabaramos los entrantes, y resulta que mientras nos estábamos comiendo los entrantes nos han traído la costilla, y le hemos dicho amablemente que no lo queríamos ahora si no después de comernos los entrantes porque si no se nos quedaba frío, con mala cara nos lo han quitado para después, y cuando nos lo han vuelto a traer, estaba eso congelado, se lo hemos dicho y ha venido la encargada de la cocina o del local diciendo que, que problema teníamos con las costillas que la habíamos devuelto dos veces, en fin en este Foster, además de que hay que insistirles para que me traigan las salsas que ya pedí, cuando hemos terminado de comer nos han contado una historia que jamás nos habían dicho en ningún Foster, en fin una experiencia muy mala por parte de los trabajadores, y que por supuesto no volveremos ahí porque para que nos pongan problemas para todo, y nos miren con cara de bichos raros, mejor me voy a otro Foster,...

One of the worst services I’ve experienced. First of all, only one staff member could speak English, which made communication difficult. Even worse, we waited for about an hour without any updates on our order. When I asked the waiter about it, he informed us that the maid had forgotten our order, and it would take another 10 minutes. Frustrated, A truly disappointing experience....