Biarritz Jatetxea — Restaurant in San Sebastián

Acaban de perder un cliente.

Soy de Donosti y hoy era la segunda vez que volviamos a este restaurante mi mujer y yo, la vez anterior fue hace ya unos años por su cumpleaños, y fuimos con las niñas y estuvimos muy agusto con vistas a la bahía y cenamos muy bien, todo muy rico.

Hoy en cambio me han decepcionado y mucho, y no por la comida, el servicio o el ambiente.

Ayer reservé una mesa para 2 para cenar hoy a las 20:30 al lado de la ventana, la persona que me atendió al teléfono me lo confirmó. Lo de cenar al lado de la ventana era importante porque es nuestro aniversario de boda (9 años juntos ya) y la verdad es que las mesas al lado de la ventana con vistas a la bahía le dan un toque especial a cualquier celebracion.

A todo esto, por supuesto para mi mujer era una sorpresa, no sabía dónde ibamos a cenar. Cuando le he dicho que ibamos al Biarritz se ha alegrado, tenía muy buen recuerdo.

Hemos llegado 5 minutos antes de la hora y según hemos entrado ya he visto que las mesas de la ventana estaban todas ocupadas.

Nos han sentado en una mesa detrás de una columna, en las que sólo uno de los dos veía "algo" de la bahía, el otro miraba a la pared y nos ha venido un camarero muy amable que nos ha dicho "no os lo váis a creer" (pués claro que no) Resulta que había venido otra pareja antes que nosotros y él se llamaba igual que yo, Kepa, y le habían sentado en nuestra mesa. No es por nada pero no me llamo Juan, José, Antonio ni Luis. En los 54 que tengo creo que habré conocido a 1 o a lo sumo 2 personas que se llamen igual que yo, no es un nombre muy común... Pero es que además quien me cogió la reserva me pidió el apellido.

A mitad de la cena nos hemos arrepentido de haber cenado, teníamos que haber dicho que así no cenábamos, pero es lo que tiene ser tan educado, que de tan educado que soy a veces soy tonto.

Hemos comido el segundo plato y ya no estábamos para más, se nos han acabado las ganas, sólo queríamos marcharnos.

Por cierto, cuendo hemos salido el tal "Kepa" y su pareja estaban en la barandilla mirando la bahía como si fuera la primera vez que la vieran. Nos hemos ido con la sensación de que eran extranjeros y estaban alojados en el hotel. Y claro, hay que mantener contentos a los clientes del hotel...

Lo siento pero no volveremos, preferimos ir a otro sitio, aunque no se coma tan bien pero donde no pretendan engañarnos de esta manera.

Si algún día reserváis aqui mesa en la ventana con vistas a la bahía, que lo tengáis en cuenta que casualmente ese día y esa hora tengáis a alguien que se llama...

San Sebastian is well known for exquisite cuisine. Bar Biarritz at Hotel Nizza on the La Concha Promenade does not disappoint. The outdoor seating is superb and don't be fooled because the restaurant is in such a high tourist area. The food and service are divine. The manager, Borja is native to Donostia and such a professional with his superb English and winning personality he makes you feel so welcome. Thom and Eduardo served us again with such great care and attention. We are definitely returning again and again. And today we added what we would call a Bruschetta in the U.S. An elegant fresh tomato with olive oil and garlic over a crostini type bread, an absolutely awesome appetizer. Forgot my phone today so...

Well this was disappointing to say the least. One the fishes weten available so we ordered the cod and a Spanish dish that wasn’t translated on the menu. The Spanish dish tasted horribly and didn’t even look edible. The fish tasted like a rubber tire with fish oil on it and both the pork and beef were bland and didn’t taste like much. The wine was also from a supermarket I think. The staff pointed at us when we returned our food so yeah this was very disappointing and not at all worth going to. (Some of the 5 star reviews Im 99% sure are made...