Restaurante El Surtidor — Restaurant in Santa Cruz de Tenerife

En este restaurante se debe controlar lo que pone en la carta y lo que viene luego en los platos porque en nuestra comida hubo errores por omisión de información; en general estaba todo bueno pero cometieron en error de no decirnos que nuestros platos combinados en los que ponía que venían con ensaladilla rusa no la traerían pues se había acabado y vendrían con ensalada mixta, con lo cual nosotros mientras venían dichos platos combinados pedimos una ensalada mixta y cual fue nuestra sorpresa cuando después de comernos un buen plato de esta ensalada llegaron los platos combinados con la misma ensalada en vez de la ensaladilla rusa que ponía en la carta, y al decírselo al camarero nos dijo que como se había acabado esa habían puesto la otra, por lo que vaciamos estas ensaladas en un plato que se llenó igual que el que habíamos pedido y que no nos comimos pues ya nos habíamos hartado de comer esta misma ensalada; además, al ir a comer los huevos fritos nos dimos cuenta que no nos habían traído pan ni tuvimos opción a pedirlo porque estábamos en una esquina al fondo por donde no pasaba ni un camarero que ya nos costó un tiempo que vinieran a tomarnos nota al llegar, con lo cual comimos sin pan. Al ir a pagar la cuenta en un mostrador que hay una chica que fue bastante amable le informamos que nos tenían que haber avisado de que venía todo con ensalada mixta y entonces no la habríamos pedido, y entonces se acercó el camarero que nos atendió con muy malos modos y le dijo a voces a la chica que no discutiera y que nos quitara de la cuenta la ensalada, a la que yo le dije que ahí nadie estaba discutiendo sino indicando con mucha educación que nos tenían que haber avisado a la hora de pedir la ensalada para no repetir, así que la chica nos quitó la ensalada de la cuenta y al repasarla vimos que habían puesto cuatro panes por valor de 3,60 euros, por lo que le dije que no nos habían puesto pan y comimos sin él y la chica se sorprendió poniendo una cara bastante elocuente, así que nos tuvo que rectificar de nuevo la cuenta y nos pidió disculpas por todo, pero vuelvo a decir que fue muy amable y educada al contrario que el camarero que no tenía que haber intercedido con esas malas formas. Aún así repito que los platos y postres...

Estupenda comida, como no podía ser de otra forma en una cocina que supervisa un profesional con gran experiencia. En la sala, con decoración sencilla pero agradable, correcta y familiar atención. Rápidos y siempre atentos y dispuestos a explicarnos y sugerirnos lo mejor de su carta. No se producen esperas entre platos, el ritmo de servicio es perfecto incluso cuando el comedor está lleno. No recomiendo nada en especial porque todo está muy, pero que muy bueno: tanto entrantes como platos principales e incluyendo los postres caseros y una buena selección de vinos para todos los gustos. Como única sugerencia me atrevo a recomendarles la inclusión en sus entrantes de un buen jamón ibérico, algo que tanto en verano con fría cerveza como en invierno con un buen vino siempre gusta y apetece. Se hizo esperar pero valió la pena. Al fín llegó algo diferente a San Andrés. Y que no se me olvide: precios razonables y acordes a la calidad de comida y servicio. ¡¡Prueben y no se...

Nicely placed, good and quick service, however, was somewhat disappointed on sea food quality and variety, I'm not much in calmars and squids, so was left with a choice of wreck fish and wreck fish, which was not what I expected. However, salads were fine, and desert was good, so probably was not...