La batea — Restaurant in Santillana del Mar

We stopped there because we liked the outdoor terrace. It wasn’t very busy, but the staff seem to be in a hurry and didn’t want to explain the menu. So we decided on the menu del dia. The price was 22 euros per person with rioja wine included. They had a couple of options and I chose something with vegetables and was supposed to be soup. It was horrible - green peas straight from the can and a few of chunks of marinated red pepper in water. Very unappetizing. My husband ordered Salmon Tartar, which was just OK. As a second course, my husband had barbecued ribs, which were decent - enough meat and cooked right - but the sauce tasted like the average store-bought sauce. I had some pork meat - nothing outstanding about that – and fries. For dessert my husband asked for ice cream and they served him store-bought ice cream on a stick still wrapped in paper. I had a flan - below, average taste and texture. The wine was subpar. We felt like it is a...

Me cuesta poner este tipo de reseñas pero creo que la ocasión lo merece. 14.50 delante de nosotros hay dos parejas esperando para comer en la terraza, unos se sientan nada más llegar ya que había mesa libre, los segundos esperan y al ver que el camarero pasa de ellos deciden marcharse. Nosotros después de 25 min esperando (habiendo mesas ya libres que el camarero no recoge) me doy cuenta que por otra puerta que da al salón dos parejas que esperaban tras nosotros están sentados ya en una mesa, ante mi duda de si es o no el mismo restaurante pregunto a la camarera y dice que la gente que espera en la terraza es sólo para la terraza (cuando el camarero nos dijo que para comer tenía que ser en terraza porque el salón estaba lleno) sin saber nosotros nada de que había dos puertas (una para la terraza y otra para el salón) porque pensábamos que al salón se entraba por la misma puerta en la que estábamos esperando. Al rato aparece la camarera en la terraza y nos dice que cuando se quede una mesa libre, la recogen y nos atienden y que tardaran otros 15/20 min (repito, habiendo mesas libres y mesas que ya habían acabado de comer y estaban esperando a que les cobrase el camarero). Tras este último comentario decidimos irnos y no dejar el dinero en este restaurante. Una pena que en estos tiempos que corren los negocios pierdan dinero de esta manera tan tonta Igualmente puntualizo que no hubo malas formas por parte de los camareros, la respuesta fue amable pero creo que la desorganizacion...

Una estrella y porque no se puede poner menos. Con reserva a las 14:30 nos han servido la bebida (coacolas) a las 15:30, tras pedirla en varias ocasiones. 5 personas, hemos pedido mariscada para 2 y 3 menús desgustacion. El agua con el menú la han traído después de traernos los 4 primeros platos. La mariscada traen todo por separado, con tiempo de espera entre cada plato. Lo primero las anchoas que han puesto por no tener zamburiñas, sin pan, que lo traen tras pedirlo también. Los platos en común entre los menús y la mariscada, por ejemplo el pulpo, los traen todos juntos ( 2 platos de pulpo para las 5 personas). De todos los postres que había en la carta, nos ofrecen solo 3, porque no les quedaban. Pedimos 3 personas la quesada y se nota mal recalentada con zonas frías y otras calientes. Por otro lado, pese a advertir que una de las personas es celíaca y decirle que traiga los picos de pan a parte, traen el jamón con el pan encima. No ofrecen ninguna opción de postre sin gluten pese a estar incluido en el menú. Pagamos 28€ por persona. Hemos llegado al restaurante a las 14:30 y hemos salido a las 17h, con prisas. Al menos el marisco estaba bueno. La sensación de mala atención era común en todo el comedor. En general servicio muy lento y poco atento. La puntuación que hemos visto en Google no se corresponde en absoluto con nuestra...