Es una pena que un hotel tan maravilloso y con un gusto exquisito para la decoración y el ambiente, quede desmejorado por el nulo servicio de restaurante, llevamos varios días aquí y tanto el servicio de comidas como el de cenas ha sido un desastre, la comida muy buena, pero no hay servicio de camareros, el maitre se demora muchísimo en atender y más aún en apuntar. Se suma.que no tiene.un equipo que responda, que tarde 30 minutos en servir un plato, que sirva a unos sí y a otros no, que lleves dos niños y a uno le sirvan un plato y al otro niño haya que reclamarlo 5 veces y ya enfadados no tiene nombre, más aún cuando era la comida de Navidad, el vino sólo ofrecieron el blanco, a la mesa de al lado les sacaron los postres sin haberles servido el principal. No es algo puntual, la cena del día siguiente fue igual. Para el desayuno siguiente ya ni siquiera hubo personal, sólo estaba el maitre, que no daba a basto para levantar mesas, reponer lo que se acababa o sentar a la gente. Lo dicho, una pena, vinimos con toda la ilusión ya que u os familiares llevaban.3 años viniendo por estas fechas, y nos vamos muy decepcionados. Esperamos de verdad que encuentren un buen equipo y que el restaurante pueda servirse a la medida del.hotel...
Read more1/12/2024 The meal included lobster. It was served without the tools. It took us 10 minutes to finally get the waiter to bring them. In spite of handling seafood, there were no extra napkins or wet wipes. After several attempts, I gave up and got a napkin from an empty table. For a restaurant in a hotel that specializes in spa treatments, the service was not even up to...
Read moreMuy mal restaurante malaa organizacion mal servicio y comida con la calidad justita a un bar de carretera. El metre nos ofrece dos menus adultos y uno infantil, el infantil con croquetas de jamon y fingers con helado de postre y los adultos boloñesa y albóndigas Vienen las croquetas y con mejillones dentro de marisco, se lo decimos y asienten como si nada como si ni supieran de lo que hablamos, despues albondigas de bote, y los adultos tomando el postre y la niña aun sin comer los fingers ya que se los olvidaron, o se lo sirvieron sabe dios a que mesa, ya que el camarero, Adrián, se su nombre por como hablaban sus compañeros de el no se entera de nada, dicho por ellos, aunque estes ultimos eran iguales o peor que el, ya que tubimos que pedir una botella de agua tres veces y tras 45 min llego, y los fingers de la peqe mas de lo mismo, unos se pasaban la pelota a otros pero nadie los traia.para comer dos menus adultos y uno infantil desde las 20.05 que abrio asta las 22.50. un sitio nada...
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