Restaurante Roar Grill — Restaurant in Seville

Teníamos muchas ganas de probar este local, ya que vivo justo en frente. Llegamos temprano, sobre las 14.00, y pedimos unas cañas. Extrañados de que no nos diesen una carta/menú, entre al local para solicitársela a la camarera, a lo que literalmente me respondió "no hay carta ni QR, tienes que buscarla en Google", para tras ello, seguir hablando con lo que parecía una amiga/compañera que estaba sentada en una de las mesas.

Un poco extrañado de que me remitiesen a Google para buscar el menú de un establecimiento de comidas, volví a la terraza con mis compañeros y les comuniqué la inexistencia de la carta. Uno de ellos insistió en que había estado previamente y le habían facilitado un menú y un QR, por lo que entró él a solicitárselo a la camarera, a lo que ella contesto de forma notablemente desinteresada que ya le había contestado a su compañero que si queríamos el menú lo teníamos que buscar en Google.

Procedimos a abonar las consumiciones y marcharnos del local. Sin entrar a valorar la falta de gusto e ILEGALIDAD que supone el no disponer de una carta de platos, el servicio recibido por parte de la camarera distó mucho de lo que una situación de ese tipo requiere; en lugar de unas disculpas y un trato agradable lo que recibimos fue un desinterés que rozaba como poco la soberbia.

Vivo en frente y llevo meses viendo como adecuan el local con mucho mimo y la decepción ha...

Una de las peores experiencias que he tenido en un restaurante. Llegamos a las 22:00, y hasta y cuarto no salió nadie a atendernos. Entonces pedimos 5 cervezas y la cena. A las 22:40 llegaron las cervezas y nos dijeron que no sabían cuándo sacarían la cena. A las 22:55 dimos ultimátum y nos la sacaron a las 23 pasadas. En resumen: 40 minutos esperando una cerveza y más de 1 hora para cenar 5 bocadillos. Los bocadillos por cierto salados no, lo siguiente. Y mientras tanto el encargado sin salir a dar la cara. Le doy un 2 al servicio por la camarera que nos ofreció pagar ella las bebidas (surrealista). Evidentemente la dijimos que no pero que saliera el encargado que no quiso hacerlo. Antes de irse entré al baño y escuché al encargado echar la bronca a la camarera cuando él estuvo toda la hora sin hacer nada viendo el fútbol (ATM vs RSO). Lamentable...

Tenía muchas ganas de probar este nuevo sitio. Hay que apoyar a quien se aventura a la apertura de un nuevo negocio.

Sin embargo, ha sido una auténtica decepción en todo.

Lo peor es el servicio. Totalmente distraído. Aún me queda la duda de si realmente esa persona sabía que trabajaba allí.

La televisión a un volumen tan molesto que con el bar casi vacío, me costaba escuchar a la persona con la que compartía mi mesa.

Las hamburguesas, sin más. Pero lo que menos apetecía era el contraste del pan frío sobre la carne caliente.

El sitio está muy chulo decorado y creo que han apostado por el proyecto pero… el resto no está al nivel, en absoluto.

Esperare mucho tiempo si es que vuelvo pues espero que mejoren. Y no es tanto por la comida, que queda en un segundo plano desgraciadamente frente al mal servicio, la mala atención y el...