Lia.Me Restaurante en Tarifa — Restaurant in Tarifa

Cenando con cucarachas.

Acudí a cenar el 4 de julio a este restaurante y, nada más llegar la comida, apareció una cucaracha caminando sobre nuestra mesa. Al comentarlo a la camarera —sin especificar qué era—, respondió directamente “¿una cucaracha?”, lo que evidencia que ya están familiarizados con el problema. Nos explicaron que las cucarachas suben por la yedra situada justo al lado, lo que indica que son conscientes de esta situación y, aun así, siguen sentando a comensales en esa zona.

Mientras esperábamos que nos reubicaran, apareció una segunda cucaracha. Al decir que no podía seguir cenando así, me ofrecieron pagar e irme. Al mencionar que había mesas libres, me dijeron que estaban reservadas y que, incluso si nos cambiaban, podía volver a pasar “porque entran de la calle”.

Tras insistir, accedieron a cambiarnos y dijeron que sentarían a otra mesa donde estábamos nosotros, la de las cucarachas (aunque desconozco si finalmente lo hicieron). Mientras recogía mis cosas, apareció una tercera. Nadie vino a ayudarnos ni a mover los platos, así que tuve que llevarlos yo misma a la zona de cocina para pedir que nos ayudasen.

Ya en la nueva mesa, pasó casi una hora sin que llegara la pizza pendiente. Tuve que recordarla y volver a decir qué habíamos pedido porque habían perdido la comanda.

Solo cuando pedí la hoja de reclamaciones apareció el que creo que estaba ese día de encargado (Curro), quien nos dió la razón tras contarle lo sucedido. No solo le preocupó el problema de las cucarachas, sino también la falta de reacción del personal, pero nos indicó que no quería que pusiésemos la hoja de reclamaciones, que cómo podíamos solucionar el asunto. Finalmente accedimos a no poner la hoja de reclamaciones para no hacer daño en temporada alta y le sugerimos que retiraran esas mesas si saben que el problema es habitual. Como gesto, nos invitaron a la pizza.

Respecto a la comida: la pizza de pistacho, muy rica; la ensaladilla con tartar y el tartar de atún, sin más.

Escribo esta reseña porque no quiero que le vuelva a suceder a nadie más, me parece inaceptable. Es un riesgo evidente para la salud y una falta total de respeto al cliente. La gestión del problema fue insuficiente y solo reaccionaron cuando pedí la hoja de reclamaciones. Este tipo de situaciones no...

We ate here twice. The food was really delicious and they have a varied menu too. The first time we ate there we had a lovely waiter who was really attentive but when we went back the next day things started out well but after our plates were cleared away our waiter finished his shift. There were only two staff visible on the restaurant floor and neither of them seemed aware we were there, waiting to order a dessert. We went from looking forward to a dessert to wondering how we could catch the attention of a waiter to pay. Eventually my husband went up to the bar to pay and we bought an ice cream on...

We stumbled on this as it is close to where we wee staying. Despite Google map headlining as a vegetarian restaurant I had a devine steak and salad. My husband had a lovely pizza. We went on a Sunday evening and had a solo singer /guitarist playing. We do not speak Spanish and booking tge table was amusing. A member of staff with some English helped. When asked my name I gave my given name, Jane, to which another member of staff intimated ‘like Tarzan?’- a good laugh had by all. This friendly service continued when we arrived to dine. Very popular with locals we knew we were on to...