Bar restaurante La Villara — Restaurant in Torrejón de Ardoz

Fuimos un grupo grande a este bar y la experiencia fue pésima desde el principio. A pesar de que todas las mesas estaban recibiendo aperitivos, a nosotros solo nos pusieron unas empanadillas congeladas, mal preparadas y de muy mala calidad. Claramente fue intencionado: al ser una mesa numerosa, parecía que querían forzarnos a consumir más pidiendo raciones.

El trato por parte del personal fue lamentable. Las tres camareras que estaban atendiendo allí nos ignoraban constantemente, a pesar de que varias personas del grupo les hablaban directamente. Pedíamos cosas básicas como platos, tenedores o bebidas… y ni caso. Algunas cosas no las trajeron nunca y otras mal. La sensación era que directamente no querían atendernos.

La situación fue a tanto que el propio jefe tuvo que salir a llamarles la atención delante de todos porque ni siquiera habían puesto los cubiertos en la mesa. Lo peor es que, aun después de recibir la bronca, siguieron actuando con mala actitud, mala cara, y sin resolver nada. El desinterés fue absoluto de principio a fin.

Una experiencia muy desagradable. No volveremos y, sinceramente, no lo recomiendo en absoluto. Trato inaceptable hacia los clientes, especialmente si...

Estuvimos anoche dos familias con 5 niños. Fuimos allí por las buenas reseñas que tenían, dado que no somos de allí, fuimos al espectáculo pirotécnico del Parque Europa. Nos acomodaron dentro del local rápido y muy agradable el camarero. Nos tomó nota otra camarera, nos sirvieron las bebidas, los palitos de pollo, las croquetas y la hamburguesa, buenísimos todos. Aunque sin ketchup ni mostaza, ni platos indivuales para compartir... Y a partir de ahí todo fatal... Habíamos pedido tambien patatas dos salsas y calamares... Después de veinte minutos de espera desde que acabamos estos platos y con los vasos vacíos... nos vuelve a traer palitos de pollo, le decimos que eso no es nuestro, reclamamos las dos raciones que nos faltan... Al cabo de otro buen rato llegan los calamares a la andaluza, demasiado grasientos y con regustillo fuerte... Seguimos esperando las patatas y que alguien nos atienda para volver a pedir bebidas... Cansados de esperar pedimos la cuenta y le indicamos que no cobre las patatas que no llegaron al final... La camarera lejos de dar ninguna explicación nos trae la cuenta... A ustedes que les parece???......

Si te apetece pedirte un granizado, este es el sitio ideal!

Hemos pasado esta tarde a tomar una cerveza con limón y una coca-cola zero. Cuando me han servido, al intentarmela servir, he visto como las burbujas estaban a punto de la congelación, lo que hacía imposible servirla.

He llamado al chico que se encargaba de atender en la terraza. Al ver¡la botella, ha sugerido que la agitase un poquito para que se derritiese la escarcha!. ( La mejor opción para bebibas gaseosas....).

Finalmente ha accedido a cambiarmela. Cuando me ha traido otra....estaba exáctamente en la misma condición. Escarchada!. No me lo podía creer. Qué ojo, y qué suerte la mía....

Esta vez no he podido por menos que levantarme y entrar a reclamarlo al encargado. Me decía que me ponía otra. No. Ya no quiero nada. Le he pedido que me cobre la otra cerveza que habia pedido ( aunque quizás debía haberme ido sin abonarla....)

No se el resto de la gente que vaya, pero por lo menos CONMIGO NO CUENTAN JAMÁS. Es más, si podéis evitar ir, mejor!!. O, si no, por lo menos, que cuiden un poquito del...