Océano Pacífico — Restaurant in Torrelodones

Muy mala atención! Decepción total! Hicimos un pedido para recoger pedimos 3 raciones de arroz “Chahan Plancha” cuando fui a recogerlo me habían puesto el “Chahan” normal, me di cuenta cuando ya lo había pagado, les explique a los camareros que había un error... y no me dieron ningún tipo de solución! Se miraban los unos a los otros... y hablaban en otro idioma que yo no comprendía “FALTA DE RESPETO” y mucho más cuando me estoy dirigiendo a ellos. Quiero creer que con el pedido un problema de entendimiento, de ser así, sería recomendable que cambiasen el nombre de estos platos para evitar confusiones futuras... En resumen: NO LES IMPORTA que un cliente salga INSATISFECHO, MOLESTO o que NO QUIERA EL PRODUCTO, una vez ya esté pagado. SOLO LES INTERESA FACTURAR! Es una pena porque la 1ra vez que fui me enamoré de la comida. Pero con esos detalles para NO VOLVER Tener cuidado con lo que pedís por teléfono, cerciorarse bien, de lo que pedir y de lo que...

Tuve el placer de cenar en japonés océano pacífico y quedé impresionado por la autenticidad de la experiencia que ofrece. Desde el momento en que entras, te transportas a Japón con la delicada decoración y la cálida bienvenida del personal. El menú es una verdadera delicia para los amantes de la cocina japonesa. Cada plato es una obra maestra de frescura y sabor, desde el sashimi exquisitamente cortado hasta el sushi perfectamente elaborado. Recomiendo encarecidamente probar el rollo de tempura, que es una explosión de sabores y texturas. El servicio fue impecable, con el personal atento y conocedor que estuvo dispuesto a responder cualquier pregunta sobre los platos y recomendaciones para maridar con sake. En resumen, japonés océano pacifico ofrece una experiencia culinaria japonesa verdaderamente auténtica que no decepcionará a los conocedores de la cocina japonesa. Definitivamente volveré para disfrutar de más delicias...

Muy mala impresión. Estuvimos el otro dia cenando, la comida esta buena pero tampoco es nada que se salga fuera de lo común no esta mal. En cambio la atención al cliente muy mala, les tienes que pedir la misma cosa hasta tres veces para que te atiendan, lo ultimo que pedimos nos cansamos de esperar, estuvimos esperando 50 minutos para que nos retiraran la comida que nos habia sobrado y nos trajeran el postre, al final nos fuimos sin tomar el postre cansados de esperar, en mi opinion muy poco personal para tantos clientes, donde nos sentamos que fue dentro solo habia un camarero para la terraza, comedor y barra, es imposible prestar un servicio en condiciones. Muy descontentos con el restaurante, no volveremos y a quien nos pregunte sin duda no lo...