Great for having a few beers, the problems occur when you decide to have something to eat.
We had to return two burgers TWICE because there were ingredients that were constantly missing. We ordered two "normal hamburgers" that have lettuce, tomato, cheese and onion, along with the obvious meat and bun.
The first time the waitress brings us the burgers, she does not even notice that there were ingredients obviously missing, which concerns me because I have even asked for a burger without cheese considering I'm mildly lactose intolerant - so if she did not notice the missing ingredients, how did she know that my burger was the one without cheese?
Anyway, the first time, there were absolutely no ingredients besides the meat. After returning this and laughing it off thinking the cooks must've been really busy, we had the burgers returned, and this time, there were no onions. This time, we became annoyed, because now it seemed like they were really trying to save up on the ingredients on us. The burgers were tasty, but the whole experience ruined it for us. We certainly won't be coming back unless we only want...
Read moreMe informa una empleada y me llama la atención porque entró al local a las 6h que tal como indica es su hora de apertura. La empleada me dice que su jefa le ha "echado la bronca" porque no podemos pasar hasta que suban las cortinas. Yo he sido consumidora de mi desayuno todas las mañanas del año, cuando he entrado a la hora de apertura he visto esas "persianas" bajadas y me he sentado sin decir nada a qué subieran ese tipo de store que tienen, jamás he exigido ni dicho nada. Bueno debido a esta llamada de atención completamente fuera de lugar, pues como digo soy consumidora habitual todo el año y siempre con respeto y educación, respetando el horario de apertura ya que la puerta si está abierta a su hora que son las 6h. Debido a esto le hago saber a la jefa que acaba de perder una clienta habitual de tiempo, si el horario de apertura es a las 6h, la puerta está abierta y yo me siento en una mesa y espero educadamente a qué habrán no comprendo este actitud, sobre todo cuando, repito, soy clienta pacífica, pago mi desayuno cada y no me meto con nadie. Le hago saber que vengo precisamente de Orihuela Costa a su local en Avd Desiderio Rodríguez precisamente por el trato de las camareras que es excelente, pero viendo que a la jefa le molesta que se entre a la hora de apertura, no sé preocupe que no volverá a ocurrir, me quedo en mi zona y desayuno en mi zona cerca de mi casa. Sin mas, muy descontenta con la "jefa" que manda a una camarera a decirme que le ha dicho UD que no entremos al local a su hora de apertura, si no a las horas que a UD le venga bien...Qué le vaya muy bien, llevo viviendo en Torrevieja 25 años, los mismos que conozco este local y gracias a UD, no volveré a venir, ni yo, ni mi familia que vive aquí y que también venían a tomarse su desayuno. Al cliente no se le puede tratar así cuando UD tiene un horario de apertura estipulado en su web. Sin más, que le vaya bien...
Read moreDia 28/09/2022 Día 29/09/2022 Si no fuera porque la comida y los desayunos son buenos y el precio es razonable y las camareras agradables. No iría El servicio de desayunos hay días no todos , qué es pésimo tardan un montón se te queda el café frio tienes que reclamar el pedido. El local hoy no estaba ni al 50% como para tardar tanto. Hoy había dos cocineras cosa que no me entraba en la cabeza porque tardaban tanto las comandas ,daba la sensación que ni hablan entre ellas . Y lo que más rabia da que viene gente despues de ti y los sirven antes pidiendo lo mismo de desayunar. Hoy era un SEGUNDO DÍA ESTO ES INCREÍBLE SOLO HABÍA DOS MESAS Y NO NOS ATIENDE NADIE Y NOS A VISTO ENTRAR Y SENTARNOS UNA CAMARERA . 10 MINUTOS ESPERANDO . EMPIEZA A LLEGAR UNA MESA PARA 8 DE OBREROS Y TRES CAMARERAS ATENDIENDOLOS Y DE CACHONDEO CON ELLOS ,LOS DEMÁS SEGUIMOS ESPERANDO. ESTO ES LA LECHE AL FINAL HE TENIDO QUE IR YO A PEDIR. ME PARECE VERGONZOSO. SE ACABO MI PACIENCIA DE VENIR AQUÍ. HOY HABÍA TRES CAMARERAS Y DOS COCINERAS TAMBIÉN IGUAL QUÉ AYER. Qué pena porque el sitio me gusta pero el personal se lo está cargando. Vengo todos los años y se que tienes que venir sin prisa , pero lo de este es de traca. 14 /7/2024 He vuelto después de dos años sin venir y esto va de mal en peor mismo ruido ,misma juerga de todas menos de yessi que parece la más sensata,ya no hay barritas son chapatitas y mini montados y no se acepta pago con tarjeta he ido un día y no creo que vuelva...
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