KFC — Restaurant in Valdemoro

Acabo de hacer un pedido por la aplicación, me manda a la app del banco para que confirme y al confirmar y volver a la app de kfc veo que el pedido no se ha hecho y que pague otra vez me dice. Por suepuesto me han cobrado ya todo. Llamo al número de la aplicación y los listos solo trabajan en horario de oficina, como si no se pidiera en fin de semana. Llamo a la tienda y ahí no me coge nadie ningún teléfono. Un timo o estafa o como lo queráis llamar. De verdad que acaban de perder un cliente, por qué iba bastante pero le van a robar a quien yo se. (Actualizo) Llevo más de un mes reclamando mi dinero y todavía no me lo han devuelto. He llamado al número de la aplicación, he llamado a la tienda, he ido personalmente a la tienda para poner una reclamación y parece que me están haciendo un favor. OS ACONSEJO NO HACER UN SOLO PEDIDO POR SU APLICACIÓN. Reconocen que es algo habitual que se queden el dinero y aún así te tienen más de un mes para devolvértelo, de chiste. Deben quedarse todos los meses con un buen dinero de los que pasen de perder tanto tiempo como estoy perdiendo yo. Cuando fui al local tenían varias personas apuntadas a las que le habían...

Buenas tardes, soy cliente habitual de KFC El Restón en Valdemoro, Madrid. En este local, la encargada Srta TANIA, no respeta la promoción de puntua este restaurante, a cambio de un pequeño detalle, producto gratis, hoy llevaba dos encuestas con los números, 22110 y 22458. Me ha dado una explicación la cual no he entendido y que ya no está disponible dicha promoción. Me ha puesto dos helados que le he pedido, se los he pagado y también le he dicho que no lo entendía. Anteriormente el ticket de hoy al servirme el pedido, lo ha arrugado y tirado a la papelera, entiendo para no aceptar otra encuesta, le he hecho que me lo diera sacándolo de la papelera. Entiendo que la promoción sigue estando y tan solo esta encargada TANIA, no respeta las decisiones y promociones de la Compañía. Espero seguir disfrutando de la buena atención que he tenido siempre, HASTA HOY, como digo la buena atención que he tenido siempre y que responsables con mal carácter no deben estar al frente de uno de sus restaurantes. Quedo a su disposición. Soy Juan Fco Carmona. Telef 609 113...

Hace dos meses aproximadamente Pedí para que me lo trajeran a casa y cuando me llegó el helado el cual habían metido sin soporte y en la misma bolsa q el resto de alimentos llegó totalmente derramado manchando absolutamente todo, patatas, piezas de pollo, bebidas… todo por una mala preparación de pedido, me quise poner en contacto con ellos para contar lo sucedido y fue imposible, tanto por teléfono como reclamando por su web, jamás obtuve respuesta… anoche, dando un voto de confianza volví a pedir, esta vez por la App de Uber por si había q reclamar, y me llegó el pedido sin las bebidas ni las salsas… imaginar tragar el pollo seco q me enviaron sin esas cosas… reclamé inmediatamente a través de la App de uber y aún espero respuesta… JAMÁS volveré a pedir ni recomendaré este sitio, en ningún otro sitio me ha pasado algo así… horrible servicio a domicilio y peor servicio de...