El Rastro Bar — Restaurant in Valencia

Siento de verdad poner una reseña negativa pero tengo que ser realista y me veo en la obligación de hacerlo, os aseguro que lo último que quiero es poner una crítica mal intencionada pues yo no soy así...pero es que me habéis demostrado que no sabéis cuidar para nada a vuestros clientes y a este paso vais muy mal, somos un grupo de amigos del barrio que vivimos al lado y frecuentabamos vuestro local de manera habitual y educada para tomar algo y pasar un buen rato porque la verdad nos gusta bastante como lo habéis montado con respecto al anterior dueño que había, por eso lo último que me esperaba era que nos hicierais pasar una mala experiencia y el mal trago que sufrimos el otro día porque poco menos que prácticamente nos echasteis del bar y encima de malas maneras, falta de empatía por no decir de educación por parte del camarero y sin atender a ningún tipo de razones sin sentido, total todo porque estando nosotros sentados a las 8 de la tarde en una mesa no os dio la gana de poner dos sillas más para que se pudieran sentar un rato dos personas que llegaron un poco después, estando el local vacío como estaba con lo grande que es y lleno de sillas, con la excusa de que estaban todas reservadas para cenar, cosa que después se demostró que no era cierta ya que posteriormente a la hora de las cenas pasamos de nuevo por la puerta (vivimos al lado como digo) y seguían todas desocupadas igual que antes. Insisto en que, a parte del hecho que considero que es un tema menor y de muy fácil solución con un poco de interés que le hubierais puesto, lo que más me dolió fueron las malas formas de decirnos las cosas pues en general todos nos sentimos bastante insultados eso es así, que sepáis que lo estamos divulgando por todo el barrio y a todo el mundo que se lo contamos no da crédito de cómo os podéis permitir el lujo de consentir que os suceda una tontería como esta, en lugar de encontrar una mínima solución en el momento que pienso hubiera sido lo más lógico y coherente. Y para colmo tengo que decir que otra de las personas afectadas ya os ha puesto otra reseña negativa por este mismo motivo y le habéis contestado tan solo con falacias que sabemos que no son ciertas pues yo estaba allí y doy fe de todo lo ocurrido, ahora si tenéis narices me contestáis a mí también con más mentiras pues así demostráis que ni siquiera sois conocedores de lo sucedido, si no sois conscientes de los problemas que tenéis en vuestro negocio al menos demostrad una mínima dignidad de autocrítica y reconoced vuestros errores para con los clientes, que os aseguro que no decimos esto por gusto y ojalá nunca hubiera sucedido, y por favor no insulteis nuestra inteligencia tratando de justificar de cualquier manera lo injustificable. Muchas Gracias por vuestra atención y un saludo. EDITO SOBRE LA RESPUESTA: NO ERA DÍA DE FÚTBOL ERA UN DÍA NORMAL Y NO HABÍA NADIE, INSISTO POR FAVOR NO INVENTEIS COSAS QUE NO SON PARA...

I wasn't looking for anything special. Just a regular meal, a random Thursday. Walked by and it was a bit crowded for not being a weekend. Just... Beautiful.... Amazing dinner... I couldn't resist to try all of the three varieties of "croquetas". In one word... Heaven... Then got the House "Rastro Burguer". Also lovely... Outstanding service. End up with a local liqueur made out of rice. If you are looking for an Outstanding dinner on a regular day for a good price, thats your place, an...

LAMENTABLE TRATO POR PARTE DE UNA CAMARERA. Hoy hemos ido sobre las 21,00 horas y había bastante gente. Le he preguntado a una camarera si tenían mesa, a lo que el dueño me responde que si hay mesa sería en la terraza. Veo tres mesas libres y le pregunto a la camarera, me dice que espere un momento, al rato le vuelvo a preguntar y veo que sienta a una pareja y me dice que ellos estaban antes. Le preguntó por las otras. Dos mesas y al rato me dice que están reservadas. Vemos otra mesa con dos sillas y un señor muy amable nos cede la mesa de al lado, ya que éramos 4, íbamos mi marido, mis dos hijos pequeños y yo. Pasa la camarera por lo menos tres veces, y me hace gesto de que enseguida viene y al rato, voy con mi hija al baño y se acerca la camarera y le empieza a decir que la cocina está a tope y que no van a poder darnos servicio., a lo que le digo no nos lo podrías haber dicho antes, todo esto ya sentados por lo menos diez minutos y con dos niños. Lo mejor viene ahora, nos hemos ido y mi marido ha pasado por el bar al rato de irnos y la mesa en la que estábamos estaba ocupada y encima les estaban sirviendo la cena. Éramos clientes asiduos, y además del barrio. El camarero que hay siempre es excepcional, pero esta chica que estaba hoy domingo día 14 de septiembre, ni punto de comparación. Como trate igual a todos los...