La Casa del Tapeo — Restaurant in Valencia

Anoche fuimos a cenar, ya que habíamos cenado allí en otra ocasión unos meses antes y nos había gustado tanto el lugar, como la comida. Sin embargo, la experiencia de anoche fue muy diferente. Llegamos a las 22:30 y a las 23:10, mientras estábamos cenando, quitaron la música, se pusieron a recoger y limpiar a nuestro alrededor y de 5 persianas laterales que tienen las ventanas del local, bajaron únicamente la que estaba frente a nosotros (las demás no), como se puede ver en la foto. Sorprendidos y muy incómodos, consultamos a la encargada por la hora de cierre y nos dijo que suelen cerrar alrededor de las 00:00 cuando hay clientes. Por lo que no entendimos por qué 50 minutos antes de esa hora quitaron la música, bajaron la persiana y empezaron a limpiar, porque nosotros estábamos ahí, cenando. Vino una de las camareras y nos preguntó si queríamos postre o café y le dijimos que no, ya que nos resultaba muy incómodo que hubieran quitado la música, bajado una persiana frente a nosotros y estuvieran limpiando mientras nosotros todavía estábamos cenando, inhalado involuntariamente además el polvo y los productos de limpieza. Muy amablemente le dijimos que no nos parecía correcto todo ello y que el hecho de que hubiera solo una mesa (la nuestra) no quería decir que merezcamos peor trato, porque estamos pagando. Y tanto si hay una mesa, como si hay 10, no debería nunca de disminuir la calidad del servicio. Nos pareció irrespetuoso y consideramos que no es en absoluto manera de tratar a los clientes. Conclusión: no vamos a volver, ni tampoco lo vamos...

Esperienza orribile. Arriviamo qui incuriositi dal nome una domenica sera, locale completamente vuoto, non capivamo il motivo, in seguito l’abbiamo capito molto chiaramente. Veniamo accolti da una ragazza, che ci ha servito per tutta la sera, molto scortese e svogliata, una volta accomodati troviamo sul tavolo due foglietti di carta in cui c'erano in scritti i piatti, l’unico modo di ordinare era mettere una X sopra i piatti desiderati che poi ritirava la cameriera. chiediamo la carta delle bevande e ci viene detto che non esiste e nemmeno ci viene elencato a voce nulla, chiediamo due birre leggere e ci consigliano una birra tedesca molto pesante da mezzo litro… attesa interminabile per i piatti, porzioni estremamente abbondanti con qualitá pessima, nonostante diversi piatti ordinati non siano mai arrivati non siamo riusciti a terminare le porzioni… chiediamo il conto e ci arriva dopo 15 minuti notiamo subito che i 3 piatti ordinati ma mai arrivati ci vengono presentati sul conto, lo facciamo presente e ci vengono stornati… a quel punto la cameriera prende i soldi ma non torna con il resto, locale vuoto, decidiamo di aspettare qualche decina di minuti ma le cameriere fingono di non vederci probabilmente per intascarsi una mancia mai data a loro, che non si meritavano di certo, finalmente dopo una lunga attesa la cameriera si presenta con il resto senza nemmeno degnarci di uno sguardo o saluto. Locale vuoto personale di sala lento e svogliato, cucina che lascia a desiderare. SCONSIGLIATO, Valencia...

El sitio muy bonito…pero mala experiencia reservamos un menú de 12,50€ que nos dijeron por teléfono y en teoría entraban 5 entrantes para compartir con 10 personas y un plato de costillas y postre por persona y bebida aparte. Y cuando hemos llegado era menu individual 1º, 2º y postre 12,90€ con bebida aparte también. La reserva era para las 22h entiendo que había gente pero no han tomado nota a las 22:45h y hasta las 23:15h no han empezado a servir el 1º plato y a la media hora el 2º el plato de tartar de atun de tres de mis amigas se veía feísimo, con piel parecia de todo menos atún qu se lo han dejado casi entero y el postre al rato de haberle dicho dos veces por favor el postre, el helado de turrón estaba echo una piedra. Para pedir la bebida y la cuenta les costaba la vida prácticamente han pasado de nosotras. Tengo que decir que mi ensalada cesar y las costillas a la barbacoa estaban muy buenos! Pero hemos ido a cenar de guay y todo eso nos a quitado el rollo encima la que nos estaba cobrando con el datáfono con caras raras y resoplando cada vez!😒 Sinceramente me habían hablado muy bien de ese lugar pero no me ha gustado para nada por lo menos para cenar. An dejado mucho que desear. Sinceramente para la próxima quedada de amigas se quedará...