Restaurant Ca Cecilia — Restaurant in Valencia

Experiencia agridulce la que hemos tenido hoy en Ca Cecilia que paso a describir. Era primera vez que comíamos en este restaurante, y animados tanto por las buenas valoraciones como por la recomendación de algún conocido del barrio, nos hemos decidido a probar qué tal hoy día 1 de Noviembre. En principio todo apuntaba bien: el local es moderno y acogedor, las camareras muy agradables, pero según ha ido avanzando la comida se ha ido estropeando la cosa. Para empezar, hemos tenido que cambiar tres veces la comanda porque a pesar de preguntar si faltaba algo en carta y decirnos dos o tres cosas que no pensábamos comer, hemos tenido que modificar tanto un entrante (tellinas) como un principal (corvina) como un postre (piña en escabeche) porque nada más pedir, a los 5 minutos venía la camarera a decirnos que ya no quedaba, y en el caso del postre, después de cambiar y pedir otro postre que nos ha sugerido ella misma (vasito de manzana caramelizada) hemos escuchado como hablaba con la cocinera y esta le decía que tampoco quedaba, y desde la mesa se lo hemos preguntado y la camarera nos ha dicho que sí que sí, que sin problema, que manzana caramelizada si que quedaba... para después sacarnos un postre improvisado al momento que nada tenía que ver con lo que nos había explicado, y ya al preguntarle mi madre entonces le ha dicho que se había terminado el postre como tal pero que esto era lo mismo pero hecho de otra manera...en fin... Al margen de esto, el servicio ha bastante lento, y nos ha dado la sensación que estaban poco coordinados y algo desbordados a ratos, aunque en todo momento el trato ha sido muy amable, las cosas como son. Hemos rematado con una espera de casi 30 min para que nos trajeran la cuenta, y, (y que conste que esto es una apreciación personal), pero había un hombre entrando y saliendo todo el tiempo sin parar y pasando por delante de nuestra mesa que no sabemos si era el dueño pero daba esa impresión por como se dirigía a todo el mundo, con un aspecto bastante desaliñado y que desentonaba por completo con la estética del local (no pagamos 70 euros dos personas por comer viendo desfilar arriba y abajo durante más de 2h a un señor en chanclas, bañador y riñonera colgando, llamame rara si quieres). Por destacar cosas postivas: la comida estaba muy buena, las camareras eran muy agradables y no nos han cobrado el postre, aunque tengo dudas de si lo hubieran hecho de no protestar nosotras. No creo que repitamos ni recomendemos, y es una pena porque el sitio tiene muchas...

Lamentable experiencia, solo hay que ver las más de 500 reseñas que llevo hechas. Fuimos 8 personas a comer el día de Navidad. Semanas antes se reservó la mesa a las 14:30 con un pago del 10% del menú cerrado. Llegamos 14:20 y nos tienen en la calle hasta las 15:43 que nos sientan😡 Ya todo pintaba a fracaso. El aforo de 63 personas absolutamente sobrepasado, un ambiente cargado y con neblina, la chaqueta y jersey con ese olor a rancio. Después de haber cogido más gente de la que podían abarcar y sacarnos el primer entrante a las 16:03(93' después de la reserva) pensamos que nos darían prioridad....todo lo contrario, las dos pobres camareras que habían para prácticamente todo el salón, avergonzadas ni se acercaban. Enviaron a las 16:46(43' después del primer entrante) al chico que estaba detrás de la barra con unos gambones ( observar en la foto)Creo q era el momento de habernos ido del bar y no soportar ya más eso. Unos minutos más tarde sacaron una ensalada de mojama (q se puede ver en la foto, ni ensalada ni mojama de lo que ponía en el menú hecho por ellos). Aleluya! A las 17:11 sacan el primero unas merluzas heladas, otras templadas....20' más tarde el segundo(carne seca como una zapatilla)...Evidentemente el cabreo era MAYÚSCULO, comiendo cabreados, sin ganas y viendo cómo los clientes desfilaban cada uno con una queja, platos olvidados, apretados como sardinas, equivocaciones de todo tipo, tardanza, y un largo etc....por fin a las 17:49 nos sacaron el postre. He sido demasiado educado,ya que la situación por momentos era para más cosas, como hicieron otros clientes que le sacaron los colores al dueño. No solo porque el salón estaba sobre saturado de gente. Es inadmisible. Con 4 personas en la cocina y 2 personas en sala y otra en barra para un local llenísimo. Todo horriblemente planificado,con el evidente descontento y asombro de todos los clientes.(eran más de las 17;00 y aún estaban sacando una paella 🤦🏼‍♂️😅)Creo que solo una mesa se debió de ir menos descontenta, pero no diré el por qué, ellos y el dueño lo saben. Increíble que puedan ocurrir tantas cosas negativas en tan poco tiempo con un menú de 45€ normalito que incluía una botella de cava, cortesía, que tampoco apareció. Daba igual. Lo peor, ni una sola disculpa por parte del dueño.Suerte a todos aquellos que hayan reservado para año nuevo. Mi anterior reseña fue buena, pero no vuelvo a pisar el local, jamás. No hay...

Es la segunda vez que he visitado este lugar y no lo repetiría más (y eso que la primera experiencia un año atrás fue bastante buena). Estuvimos hace poco tiempo un grupo de amigos visitando Valencia y decidimos ir a este lugar por iniciativa mía por la gran experiencia anterior mencionada. Fue un auténtico desastre tanto el servicio de los trabajadores del local como la comida en sí que era de una calidad bastante media tirando a baja. Para empezar pedimos todos un menú del día por 20 euros que tenía un primero y de segundo había una paella a compartir para dos personas. Ciertas personas de la mesa pidieron salmorejo como entrante y en el plato encontraron diferentes trozos de plástico dentro del tazón con un tamaño algo considerable. Después a la hora de las paellas pedimos una que traía ingredientes que no queríamos y pedimos que los quitaran; entonces al tomar nota nos dijeron que no habría problema alguno en retirarlos y cambiarlos por otros que nos propusieron y nos convencían más. A todo esto una persona del grupo era alergica a uno de los ingredientes que quitamos y a la hora de servir dicha paella venía con ello y no le dieron importancia alguna. De hecho su respuesta fue que nos podían hacer una paella simple que no queríamos y que no habíamos pedido. También faltaban muchos ingredientes que nos aseguraron que nos pondrían porque era una paella que tenían en carta pero con un nombre diferente. La respuesta a este problema de falta de ingredientes fue que nos habían dicho que la paella "PODRIA LLEVAR O NO" lo cual es totalmente una falta de respeto al cliente por no informar de una manera adecuada y dar una excusa sin sentido. Para finalizar llegaron los postres donde nos tomaron mal nota, vino algún plástico más y a uno de los de la mesa le trajeron un helado con bizcocho totalmente derretido ya que habían calentado el plato con el bizcocho y el helado ya servido. Sinceramente no volveré nunca ya que deja muchas cosas que desear dando un servicio bastante simplón donde nadie tiene mucha idea de los platos y una calidad de los productos...