Restaurante La Tagliatella | Valencia Sur — Restaurant in Valencia

¡Espectacular! Fue una experiencia un tanto única , pues fue muy buena y graciosa al mismo tiempo. De inicio me senti algo descolocada pues la camarera me recibió preguntando si era repartidora. Bueno , ya después nuestra comunicación no fue de las mejores , pero quiero resaltar el profesionalismo del encargado y su preocupación por el cliente. Yo suelo visitar las unidades de Tagliatella por cualquier ciudad que voy, y se nota que unas son mejores que otra tanto en atendimiento cuanto en la calidad de la comida. En ese, los dos están de enhorabuena. Mi lasaña vino algo quemada por encima y al pedir que me la cambiasen el encargado no me entendió bien y pensó que ya lo quería pero ya después la camarera al verme esperando vino a saber que pasaba y luego se arregló todo. Y la segunda lasaña vino de las mejores que he probado en la franquicia,¡ jugosa y bien hecha ! Y al final, me hizo una invitación y todo. Demonstró así que para el encargado era más importante que yo saliera contenta a pocos euros a más pues entendió que por la mala comunicación yo me quedé esperando algo más de lo normal. Ese restaurante es mi sitio de comer lasaña en España , es la mejor a mi gusto ! Y cuando te tratan así pues mejor . Tengo unas 3 en la lista que digo a la gente que no vayan , pero esa unidad la incluiré en las que es más que...

Reservamos mesa para 6 personas el domingo. Nos toman nota, al rato regresa el camarero de las 6 personas 5 tuvieron que cambiar plato (en el momento de la toma de nota el camarero no nos comunica que faltan bastantes cosas de la carta), nos dicen que el motivo fue que el día de antes (sábado) habían tenido mucho lío (falta de previsión teniendo en cuenta las reservas del domingo). Una vez cambiados los platos, vuelve el camarero para decirle a 2 de los que habían cambiado de plato que tenían que cambiar ingredientes porque no quedaban.. Sirven 5 platos de los 6, 2 de ellos se les había ido un poquito la sal, el que falta después de esperar 10 minutos más menos dice que es que la pasta está tardando más. Uno de los comensales le dice al camarero que lo normal es servir todo más o menos a la vez, que se entiende que alguno tarde algo pero no tanto. Contestación del camarero, que entonces que hacía con los platos servidos, comen 5 personas y cuando acaban esos 5 sirven el que falta.... Le expresamos el descontento por el servicio y remata la faena el camarero cuando va a traer la cuenta con el comentario, vamos a repasar que no quiero lios... (comentario que sobra, al que por supuesto no entramos al trapo) en fin, lamentable, desastroso, excusas por el descontrol, atención realmente deja mucho que desear. No...

Hace como 2 semanas fui y todo estaba bien menos una cosa, la pizza. Comentario corto, MALA. Comentario completo. La base la pizza era sumamente delgada y tenía una consistencia chiclosa mientras que los bordes eran demasiado grandes pero delgados y completamente secos ( eran burbujas y eso no es deseable en una pizza), al coger la pizza las orillas comenzaban a quebrarse en pedazos mientras que el poco queso ( calculo que le pondrán unos 50 gramos de queso) se escurría de la pizza ( bastante aguada, casi líquida) al momento de tomar la pizza, además de no verse absolutamente nada parecida a la de la fotografía de la carta. Me la cambiaron y me llevaron otra pizza con las mismas características, reclamé y me dijeron así sin más que ninguna pizza se ve como en las fotografías de la carta ( publicidad engañosa como Mac Donalds), ya no reclamé más, me la comí, pagué y me fui para no volver más. Sin olvidar que el precio era elevado para aquella ABOMINACIÓN de pizza . Literalmente una pizza de Mercadona arreglada con un poquito de ingredientes extra está mucho mejor. Quiero creer que solo en esa sucursal hicieron esa pizza tan mala, no puede ser que una cadena grande venda esa basura. Yo por mi cuenta no vuelvo ahí a comer pizza, tal vez un rissoto o spaghetti, pero...