De verdad siento tener que valorar asi un local de hostelería, espero que esta dura crítica sea acogida de manera constructiva, como dicen.. quien bien te quiere te hará llorar... Todo, fatal, solo excuso, que el camarero estuviera perdido con la tablet para anotar la comanda, debido a la reciente apertura (aunque se pueden hacer pruebas antes)... pero bueno, queda excusado De verdad os aconsejo un giro radicalmente de 180 grados. Equipamiento, hablo de la parte superior del restaurante, sillas de plástico, mesas muy basicas, mantel unipersonal de papel, y servilletas de papel.
Ya aviso que la reseña va a ser extensa.
Reserve en el sitio a través de Google para el día de San Valentín (por esa parte bien). Llegamos al sitio antes de la reserva, tardaron más de media hora en sentarnos y cuando por fin nos sentaron, no nos pusieron ni mantel, ni cubiertos ni nos tomaron nota de absolutamente nada. Por no dar, no nos dan ni carta, que estaba en un QR pero no en la mesa ni en ningún sitio, te lo tiene que facilitar el camarero con la tablet.
Sólo tenían un único camarero trabajando en la sala, que estaba completamente desbordado y parecía no enterarse de la película. El resto de clientes que ya estaban allí, nos animaron a irnos de la sala porque llevaban allí dos horas sin ser atendidos del todo. Yo comprendo que sea una fecha complicada, pero si no puedes asegurarte de ofrecer un servicio en condiciones, no lo des. O por lo menos avisa.
Lo que más me jode no es el no cenar o el mal servicio, es que me jodan la velada con mi pareja.
Por si fuera poco, cuando llegamos (que ya comenté que llegamos antes) el camarero en barra ni nos atiende y además, nos rechaza el poder tomar algo en barra, diciendo que ya nos atendería el camarero. Esta persona que está en barra, pone una media de 1 cerveza cada 5 minutos y mueve 3 comandas. En fin, bastante vergonzoso. Salí de allí con un mal humor impresionante.
Cuando subimos las escaleras para irnos después de estar una hora esperando entre que nos sienten y nos atiendan, miramos a la barra y...sorpresa. Las bebidas que pedimos no estaban servidas.
No lo recomiendo en absoluto. Por lo menos no para el día de San Valentín o otra fecha importante. Más de la mitad de la sala del restaurante italiano estaba completamente canina. Un poco más y nos comemos la mesa.
La comida no la puedo valorar porque no la probé. El...
Read moreVery nice atmosphere, cosy and comfortable. We eat at Bambú (the tapas bar). The staff was really nice and professional. I really recommend the eggplant with honey and the four cheese fondue as starters. Then, from Terranova's menu (Italian food) I recommend the pistachio and truffle pizza and the tagliatelle Terranova (one of their specialities). They have one of the best passion fruit mousse I have tasted, it is a must. Also, we moved to the lounge bar and had some drinks, really nice! 100%...
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