Buenas pizzas, pero experiencia decepcionante al pagar con The Fork
Visitamos este restaurante para probar sus pizzas de estilo napolitano y quedamos satisfechos con la calidad de la comida. Pedimos una pizza de mortadela y pistacho, y otra margarita, ambas estaban deliciosas. También disfrutamos de unas refrescantes Radler y una Fanta de limón para acompañar.
Decidimos aprovechar una promoción en la aplicación de The Fork, que ofrecía un descuento de 20€ en compras superiores a 30€. Según la carta de precios, nuestra cuenta ascendía a 30,50€, por lo que cumplíamos los requisitos para utilizar la promoción.
El personal del restaurante, incluyendo el camarero, la camarera y el pizzero, fue amable y atento. Incluso el pizzero se acercó para preguntar si estábamos disfrutando de nuestras pizzas, lo cual fue un buen detalle.
Sin embargo, la experiencia se vio empañada al momento de solicitar la cuenta. Cuando informé que iba a pagar a través de la aplicación de The Fork, el hombre que parecía ser el dueño nos hizo esperar durante unos incómodos '20 minutos para traernos la cuenta. Se le notaba algo alterado y, al final, nos entregó una cuenta incorrecta con 1€ de menos, de manera que la suma total no superaba los 30€ necesarios para poder utilizar la promoción. Mi esposa y yo nos sorprendimos y reímos ante esta situación tan garrula, ya que resultó ser una espera de '20 minutos y una tensión innecesaria. Esto nos llevó a escribir esta reseña.
Nuestra intención era dejar una reseña positiva, ya que disfrutamos de las pizzas y el servicio en general. Sin embargo, la mala experiencia al pagar con la aplicación de The Fork nos dejó un sabor amargo. No tenemos la culpa de que el restaurante haga acuerdos con aplicaciones y luego surjan complicaciones para ofrecer las...
Read moreMuy mala experiencia,no repito,pedí por Uber eats 2 margaritas y 2 pizzas fritas de mortadela,en las instrucciones les pedí por favor que a una de las margarita extra de jamón york y que se cobrasen el extra sin problema,no me lo pusieron,no me hicieron ni caso,una de las pizzas como se ve en la foto vino con el queso fuera,lo fuerte viene ahora,me traen solo las margaritas,las pizzas fritas no venían,llame directamente al establecimiento porque Uber tiene un soporte automático ,me decían que no que solo había pedido margaritas,y yo que no mira bien mira bien y al final dice ah sí,no me había dado cuenta,y me dice ahora que? Y le dije pues nada vamos cenando y me lo traeis y me dice que no que si quiero me devuelve el dinero y ya digo no yo quiero cenar,no quiero ponerme a cocinar que para eso he pedido y pagado mi cena,pues no que no que no hay conductores,vio que fue su culpa y paso del tema,en ningún momento ni pidió una disculpa ni nada,te lo reembolso el importe de las pizzas fritas y ya está,cuando lógicamente no quiero el importe quiero cenar, la pizza estaba buena,es la primera vez que pido y supongo que la última,asique el que quiera probarla mi recomendación es ir allí no pedir,que por cierto pedí a las 8 no...
Read morePedimos un par de pizzas para llevar y, lo primero es lo primero, fueron muy amables. Las pizzas estaban buenas la verdad y muy cargadas de ingredientes. Sin embargo cada una fallaba un poco por un motivo distinto:
A la 'Mi Piace" le faltaba más salsa de pesto o de algún otro tipo que ayudara a reducir la sensación de estar comiendo solo elementos secos, ya que la mozzarella, aunque abundante, no se extendía fácilmente a toda la pizza. Pero ojo, estaba rica.
La 'Mía" fue la mas floja, porque la verdad solo sabía a aceituna. Tanto las alcachofas como los champiñones, aún estando ahí, no sabían casi a nada. Casi seguro que al menos las primeras eran de bote, por su aspecto, consistencia y nulo sabor.
Y sobre la masa nos pasó que se nos hizo un poco "bola" y nos hubiera gustado que estuviera más aireada. Pero eso entendemos que pueden ser gustos más personales, ya que en distintas partes de Italia varía mucho el tipo de masa.
En general nos quedamos con la idea de que el sitio promete, pero que le tienen que dar un empujoncito a la comida para subir al podio. Así que volveremos a probar en unas semanas o así a ver si...
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