The Fitzgerald Burger Company — Restaurant in Valencia

Ordered a muy hecha (well done) burger through UberEats. This is what arrived. That's not al punto, or even poca hecha, in the center, that's actually raw and freezing cold! Contacted support, and they said:

"Hi Ross.

We’ve verified this situation carefully and, even though we are unable to issue an adjustment this time, we appreciate you letting us know because your feedback helps us improving the overall experience.

We also encourage you to rate the restaurant in your app so they can be aware of this situation and improve your experience with us going forward.

Thanks for your understanding."

Really,...

Fui por recomendación de uno de mis youtubers preferidos, que según el son de las mejores cadenas rápidas de hamburguesas de España.

Soy amante de las trufas y me pedí una Truffle Burger, el cual no sabía absolutamente a nada de Trufas, no había nada predominante ni especial en el sabor. Solo sabía a cebollas y carne... El sabor en general estaba Ok pero nada que te enamore.

Me pedí unas patatas con Trufas y de nuevo, no sabían absolutamente nada a Trufas y estaban frías. El Cheff no prueba sus salsas? Si estoy pagando un poco de más por ese sabor por qué no está allí?.

Mi pareja pidió una Madame burguer el cual solo sabía un poquitin dulce de la miel y ya... Ningun sabor a mostaza, el queso tampoco predomina, ni nada especial que te enganche.

Son las hamburguesas más pequeñas que me comí en Valencia.

Unas 20 mesas de las cuales unas 7 estaban llenas de basura que no habían recogido. El cual no tiene sentido por qué el local estaba prácticamente vacío... Habíamos unas 3 mesas comiendo. Se veía sucio al entrar a la parte de atrás.

Lo positivo: el chico de la barra fue muy amable y servicial, las hamburguesas tenían muy buena pinta y el sabor ok. Le faltó, jugosidad, sazón, tamaño...

Fui con mucha ilusión y salí triste de...

Good vibes and excelent service. I was attended by a really nice guy called Andres. He helped me with the menu because my Spanish is a little bit rusted and he recomended me a Kombucha, he explained me is a probiotic and natural drink with any trace of glutamato monosodic (thats a brainkiller) and bad additives. That drink was awesome. Also the food was great. I can say to all the team: thank you for...