" EL OVAL " — Restaurant in Valladolid

De los peores restaurantes para hacer pedido a domicilio.

Hemos hecho un pedido de una pizza y un menú hamburguesa hoy a las 22:35 por Glovo, con un tiempo estimado de espera de entre 25 y 45 minutos. Pasada hora y cuarto intentamos contactar con el teléfono facilitado por Glovo: no existe. Consigo llamar al número publicado aquí y me dice el hombre que mi pedido ya ha salido. Estando a menos de 5 minutos de distancia, nos llama el repartidor a las 00:15 diciendo que lleva 25 minutos intentando llamar pero que no sabe, que le abramos.

Y para rematar cuando llega el señor repartidor se ha dejado la mitad del pedido en el restaurante. Aquí estamos dos horas después esperando aún la pizza. Y de lo que sí que nos ha llegado nos encontramos con un menú de hamburguesa de pollo que, si bien se solicitó sin queso, SOLO ES PAN Y UN FILETE DE POLLO, con 10 patatas y una lata abollada, todo por el módico precio de 8,50€. Por no hablar de los nuggets, a casi un euro la mini pieza...

Una estrella es ser generosos, lástima que no de pueda poner menos a un...

Es el restaurante con el peor servicio y atención al cliente en el que he estado nunca y lo dice el 90% de las reseñas, excepto las cuatro que se habrán puesto ellos mismos. Fuimos a cenar y pedimos 2 pizzas pequeñas muy sencillas y un sándwich vegetal. Pasada más de 1 hora nos sacan las pizzas pero se olvidan del sándwich, aunque nos dicen que lo están preparando (no sé qué es lo que hay que cocinar de un sándwich vegetal, supongo que estarían pescando el atún o plantando los tomates). Cuando sale el sándwich le comentamos a la camarera jovencita que han tardado mucho y nos tira el plato a la mesa sin decir nada. Le decimos que ya no lo queremos y menos con esas formas y, es aquí cuando empieza la gran demostración de profesionalidad. Resumiendo, la niña termina por amenazarnos y decirnos que luego nos vendría a buscar mientras su novio sentado en la terraza, se fuma una rama y se mete donde no le llaman. Si finalmente venís a buscarnos, espero que traigáis el sándwich vegetal con vosotros, nos hemos quedado con...

Un despropósito. Pedimos dos pizzas para cenar, concretamente a las 21:45 , el repartidor no llegó hasta mas de las 22:45, y para nuestra sorpresa una de las pizzas no era la que habíamos pedido. Tuvo que llamar de nuevo al restaurante para que nos hicieran la pizza que habíamos pedido por lo que además tenía que ir a buscarla y volverla a traer cosa que hizo y de nuevo tuvimos que esperar aprox. 45-50 minutos más. Para cuando llegó, ya casi sin hambre, a parte de estar frías, como se ve en la foto estaba "deconstruida" e incluso quemada por uno de los lados. Las pizzas no estaban malas, pero después de todos estos "incidentes", creo que es lo de menos.

Por otra parte no recibimos ni un detalle, ni prácticamente una disculpa, en fin, un desastre. No volveremos a repetir y por supuesto no se lo recomiendo a nadie, ya que por lo que he visto en las reseñas no soy la única a la que le...