Telepizza Valladolid, Puente - Comida a Domicilio — Restaurant in Valladolid

Realizo la presente reclamación por el pedido que anoche realicé a vuestra tienda en C/ Puente Colgante, 49 de Valladolid.El pedido fue tramitado a las 21:25, y no se recibió sin embargo hasta las 22:55, una hora y media más tarde. Por cierto, los cachitos de champiñones dispersos por nuestra pizza todo un regalo (que no nos gustan, no hemos pedido, y menos mal que no tenemos problemas de alergias. Cuidado los alérgicos con este tipo de contaminaciones cruzadas) Además, y es otro de los motivos de la reclamación, se recibió una absolutamente indignante atención al cliente. Vuestro email indica que en caso de problemas con el pedido se llame al nº 983275050. Ahí una locución dice que para información o problemas, se pulse el nº2. Brillante tomadura de pelo, puesto que ahí se deja indefinidamente al cliente en espera. Musiquita y más musiquita. Pasados 10 minutos de espera absurda, cogí el teléfono de mi pareja, llamé en paralelo y en lugar de marcar el nº2, marqué el nº1 (hacer un nuevo pedido) y ¡oh milagro! Para hacer un nuevo pedido sí hay telefonistas disponibles al instante.Por cierto, telefonista que ayuda más bien poco, porque no tiene ni idea de mi pedido, solo sabe lo que le sale en la pantalla, y que ellos ya lo han despachado. Después de muchos años como cliente, y viendo que la tienda de mi zona cada vez tarda más y reparte peor, creo que dejaré de pedir. La Domino's que hay al lado funciona...

Fuimos el fin de semana y para salir de paso tiramos de un clásico No teníamos mucha esperanza ya que en otros sitios a veces las ponen secas, con poca cosa, pero la verdad que nos atendieron tan bien a mi pareja y a mi que aún siendo una cadena hemos querido hacer reseña La pizza estaba jugosa, contundente (no como a veces que te ponen cuatro trozos de york mal puestos). El que nos atendió fue súper majo, era amable y tenía sentido del humor. Tenía en la placa el nombre Chino y al vernos la cara nos explicó con gracia el origen del apodo. Un crack. El servicio fue rápido y la pizza cumplió, hacía tiempo que no comíamos las pizzas "de antes". No se cómo será el domicilio, pero ahí estuvo genial. Una pena no vivir cerca, porque más de una de las tiendas de la cadena podría aprender un...

Hace poco visité Telepizza y la experiencia fue excelente. Desde el momento en que entré, el ambiente era acogedor y el personal muy amable. Chino (así le llamaban) nos recomendó pedir una pizza familiar con masa fina y.. estaba ¡increíble!: crujiente por fuera, esponjosa por dentro y con una cantidad generosa de ingredientes.

El tiempo de espera fue corto, y la pizza llegó caliente y bien presentada. Además, probé sus complementos, como los palitos de queso y las alitas de pollo, que también estaban deliciosos. La relación calidad-precio es muy buena, sobre todo con las promociones que suelen tener.

Sin duda, es un lugar ideal para disfrutar de una comida rápida pero sabrosa, ya sea en el local o con servicio a domicilio....