Fatal, en ple centre de Vic després de fer la comanda intento seure en una taula i només hi ha una cadira i necesito dos. Li pregunto amablemente a una treballadora anomenada Bea si puc agafar una de la terrassa. I em diu " que hablas no te entiendo" li torno a preguntar si puc agafar una cadira de la terrassa i diu " no se que dices" veient la situació canvio de idioma i parlo en castellà i encara que de forma molt borde em diu "no puedes busca otra de aquí dentro de la terraza no, anda ya te la busco yo" a lo que li respon. No hay sillas están todas llenas por eso te preguntaba. De mal humor degut al seu mal tracte i al fet que m'hagi de fer canviar d'idioma de la manera que ho ha fet. Al final troba una cadira i em diu "toma anda la silla". M'he sentit maltractada i perquè ja estava tot pagat que si no... A més el menjar pèssim les patates fredes i a mig fer, encara dures. Flipant que en la plaça més important de Vic un poble molt català hagi de canviar d'idioma i a més de la manera despectiva que ho ha fet. Ja que puc entendre que no sàpigues català, encara que treballan cara al públic seria lo mínim, però a sobre no em facis sentir malament per parlar en el meu idioma diga'm -ho amb educació i faré per entendre'ns però d'aquesta manera no. Mai tornaré ni ho recomano. Viena feu-vos mirar el tema del personal ja que encara que tingueu un bon local i bon menjar si el personal és pèssim i fa sentir malament als clientes no tindreu la reputació...
Read moreLlegamos por la noche y pedimos dos zumos de naranja y un agua con gas, después de esperar 15 minutos nos dieron el zumo, por mucho trabajo que haya me parece demasiado para un restaurante de comida rápida pero no termina ahí, al terminar nuestros zumos nos dimos cuenta que en el fondo del vaso había gran cantidad de un poso negro que claramente era suciedad y/o algún mosquito largo tiempo acumulado en los conductos de la máquina de exprimir naranjas, lo sé porque llevo trabajando en hostelería toda la vida y sé identificar residuos por mal mantenimiento, estos lucían realmente desagradables, volvemos al mostrador a exigir un descuento y nos ofrecen dos zumos más, ya desconfiando insistimos en el zumo, aún así la encargada con toda su bolsa escrotal se ríe de nosotros delante de los clientes con aires de superioridad y encima nos dice que esos residuos eran semillas de manzana! Le debatí que las semillas de manzana no son negras y multiformes pero prefirió humillarnos delante del personal y los clientes puesto que ya nos habian desechado los vasos con las pruebas anteriores y por eso no puedo proporcionar una foto ahora, trabajando en hostelería me gusta ser empatico con todo el mundo pero cuando te faltan al respeto así y además padecen de una omisión total de profesionalidad y civismo es...
Read moreHemos venido varías veces a comer y ya no volveremos más.
Precios exagerados, mala actitud y atención por parte del personal (en concreto las personas de caja), raciones cada vez más pequeñas y de peor calidad.
Os pongo un ejemplo: un plato de pasta sencillo (tomate, aceitunas y poco más) 8 euros cuando en el italiano de al lado por 11 euros comes un plato igual de una calidad inigualable.
Pagamos 3 euros por una limonada y me sentí estafada, de limonada nada, era agua con sabor a menta y unas rodajas de limón, no sabia para nada a limón solo a menta y hierba buena.
Como estas podría seguir, una pena que con la buena ubicación que tienen ofrezcan ese...
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