Restaurante Portitxol Jávea — Restaurant in Xàbia / Jávea

Restaurante Portitxol Jávea is, without a doubt, our favorite restaurant in Javea, and it deserves an enthusiastic five-star rating. From the moment we step inside, we are enveloped in a warm and inviting atmosphere that sets the stage for an exceptional dining experience. The menu offers a tantalizing array of Mediterranean dishes crafted with the finest ingredients, and each bite is a testament to culinary excellence. However, it is the indulgent lava cake that steals the show, captivating our senses with its velvety chocolate center and decadent cake. The presentation is simply exquisite, and it has become our ultimate dessert indulgence. The attentive and personalized service further enhances the experience, ensuring that we feelt valued and pampered throughout our visit. With its charming ambiance and unforgettable flavors, Restaurante Portitxol Jávea is a culinary haven that continues to impress us. It's a must-visit for anyone seeking a remarkable dining...

Que experiencia tan DESAGRADABLE vivimos con uno de los dueños de este restaurante.

La cena en sí fue buena, aunque el aire acondicionado no funcionaba nada bien, lo cual fue incómodo en plena noche verano.

Al pagar la cuenta, cuyo importe era alto, además de obsequiarles con una buena propina sugerí amablemente, a uno de los camareros, si nos invitaban a un chupito como detalle y despedida. ¡Entendí que si los servían estábamos invitados!

Pero cuál fue nuestra sorpresa, no solo por lo que contenían estos que no supimos identificar, sino que los acompañaron con un ticket de 12€ por 4 chupitos de 6 comensales que éramos.

Cuando intentamos hablar con el supuesto dueño, su respuesta fue extremadamente grosera faltándonos todo respeto, incluso añadiendo que él invitaba cuando quería, que la botella (de esa pócima rara que nos habían servido) le había costado 50€, y que pensáramos que le supondría a él, si tuviera que invitar a todo el restaurante.

Ademas, esto no acaba aquí, añadió que no era necesario que volviéramos más, tirándonos prácticamente del local y siguiéndonos de muy malas formas hasta llegar a la salida del restaurante. Una vez fuera, su chulería provoco un instante de tensión dónde por un momento pensé, esto no acababa bien!! Imagínate en esta situación...

Nos fuimos sintiéndonos muy ofendidos y violentados por una situación tan surrealista por parte de este..., ¿señor?.

Es una lástima que en la bonita localidad de Xàbia un restaurante dónde se come bien, uno de sus dueños pierda los papeles y te vayas con este mal recuerdo debido al trato tan irrespetuoso, falta de educación y nada, pero nada profesional que recibimos por parte de este en una noche dónde nuestro deseo, era pasarlo bien.

No te recomiendo, EN ABSOLUTO, este restaurante ya que podrías llevarte una desagradable sorpresa. Si estás considerando ir, yo de ti me...

Si quieres un sitio sin aire acondicionado, donde te saquen 35€ por cabeza y el propietario o gerente en lugar de saber gestionar te tire a patadas LITERALMENTE, lo has encontrado. Este es tu sitio. Trato vergonzoso, sin clase ni educación, y si además para aderezar la situación el gerente te sigue hasta la calle para tratar de llegar a las manos el cóctel es perfecto. Terminamos de cenar, pagamos la cuenta 275€ + 7€ que dejamos de propina. 6 personas para cena de picoteo. ( sablazo al canto). Pedimos unos chupitos y nos sacan en unos vasos de hielo 5 orujos o lo que parecía ser orujo según ellos y otro ticket de 12€. Le comentamos al supuesto “gerente” si eso no era una deferencia Como hacen en todos los sitios al terminar la cena y haber pagado ya la cuenta y nos dice que de eso nada que ellos no iban a invitarnos a nada y que si no queríamos volver que perfecto, sin ningún problema. En lugar de reconducir la situación y ser un señor y pensar por dos euros que me va a costar a mí esto no voy a quedar mal nos tira prácticamente del restaurante y se pone a discutir con uno de nosotros intentando llegar a las manos. Todo un ejemplo de cómo no volver a un sitio y no tener ni idea de gestionar una situación para fidelizar al cliente. Tengo claro que...