Café 1885 - Cafetería y restaurante en Zaragoza — Restaurant in Zaragoza

Fuimos un grupo de 6 personas a desayunar el domingo de ramos y la verdad es que nos decepcionó. Solo entrar nos comentaron que como solo eran dos trabajadores, que tardarían en atendernos, a lo que agradecimos el aviso y decidimos que no nos importaba esperar un poco. Mientrastanto nos sentamos en una mesa que aún estaba sin recoger. En la mesa solo encontramos cartas con cuatro opciones de combos de desayuno (no hay rastro del resto de opciones para desayunar ni precios de los pasteles que hay en la barra) y mayoritariamente escogemos un combo de café con tostadas (jamón y queso/guacamole/ o solo tomate) y zumo de naranja. A los 15 minutos recogen la mesa (no la limpian), preguntamos por la cantidad del zumo (ya que vemos en las otras mesas tienen 3/4 de un vaso más pequeño que el baso tipico de los bares) y nos confirman que es un vaso como el que tenemos vacío en la mesa, que es un vaso estrecho y bajito. Cuando nos traen el pedido, para nuestra sorpresa nos traen una cantidad de zumo ridícula, y cuando preguntamos nos dicen que lleva la misma cantidad que ponen normalmente pero que como se les han acabado los vasos estrechos nos lo han puesto en vasos anchos y la sensación es de que es menos… El chico que nos ha servido nos dice que él no se encarga de las cantidades y aunque pedimos explicaciones nadie se acerca a hablar con nosotros para aclarar la situación ni intentar solucionarla. Los clientes de al lado se marchan (ellos también se habían quejado por lo mismo) y nos desean buena suerte con una sonrisa irónica. Otros clientes que llevaban más de 5 minutos esperando de pie deciden marcharse porque nadie les atiende (aunque el local no esté ni medio lleno). Cuando decidimos ponernos a desayunar, encontramos una cuchara muy sucia (con un pegote de chocolate) que proceden a cambiarnos al mencionarlo. Después otras personas nos fijamos en nuestras cucharas y vemos que tampoco estaban demasiado limpias, aunque decidimos limpiarlas con la servilleta para no seguir quejándonos. Creo que deberían ofrecer cartas con todos los productos disponibles para cada momento del día (desayuno/comida/cena) y aclarar en los combos del desayuno qué cantidad de zumo llevan, ya que si no, lo normal es entender que lleva un zumo en tamaño de un vaso estándar (al menos 250ml); esto creo que les evitaría malentendidos y haría que los clientes salieran decepcionados.

A parte de esto, el café estaba bueno, y las tostadas también (estaban ligeramente tostadas, con el interior blandito) y el...

This café is beautiful but the service is dismal. First, none of the people at the counter seemed interested to take our order, they were busy cleaning up at the counter. Then we ordered tea and crepes. The crepes took a long time and were cold when served. When we complained they took the crepes back and we waited more than 20 minutes and had already finished our tea. We finally decided to pay for the tea and leave. The waitress tried to explain why the crepes were cold and implied that we were in the wrong for not waiting longer. So our message to the boss of this place: train your staff for a service and quality mentality - no one wants to return to a place where they were not treated in a friendly manner or were made to feel bad for complaining about...

This was by far my favourite spot as I went virtually everyday during my stay.

The staff is always serving you with a smile even though sometime the places is packed. On one occasion I had to wait 20min for my order but it’s completely understandable as you can see the staff running back and forth doing their best.

When I’m there alone, I sometimes read the ridiculous reviews left by “the haters” most of which are completely unjustifiable. I thoroughly enjoy reading the owners responses!!!

To conclude it’s an amazing spot for pretty much anything (drinks, food, coffee). I highly recommend going and enjoying yourself and if they make you a “bad” coffee, simply ask for another one. That’s what I did and the lady brought it to me with a smile, no...