Maremoto Beach - Coctelería - Cafetería — Restaurant in Zaragoza

Hemos ido varias veces y en general siempre bien pero este sábado pasado no tanto (19 de junio). Éramos 6 personas y llegamos sobre las 23.15 y el camarero que salió a atendernos, un chaval con el pelo rapado, nos explicó muy amablemente que iban a cerrar a las 00.00, no obstante decidimos quedarnos. El caso es que pedimos todos excepto mi pareja que aún estaba mirando la carta y decidió esperar. A los 2 minutos entró dentro para pedir y le pidió una piña colada al que estaba preparando los cócteles (el cual llevaba la mascarilla en la barbilla), un chaval moreno con el flequillo largo, a lo que le respondió que iban a cerrar en 20 minutos (eran las 23.25 más o menos). Mi pareja le dijo que si quería podía pedirle un mojito que quizás se hacía más rápido y su respuesta fue, de mala manera, que había varias mesas por delante, que tendría que esperar, sin decirle si se lo iba a preparar o no. En ese momento llegó el camarero que he nombrado en primer lugar y amablemente, de nuevo, le dijo que no se preocupara que le prepararían la piña colada. Reseñar que el jefe en esos momentos no estaba, lo conocemos de otras veces de vista. Por tanto, bien los cócteles pero mal el trato de este camarero, que parecía que tenía ganas de acabar de...

Servicio lento. Estuvimos esperando unos 10 minutos para que nos atendieran (entendemos que si hubiera mucha gente sería normal, pero no era el caso).

Además de ello los cocktails que pedimos tardaron otros 30 minutos mas, en total unos 45 minutos esperando un servicio.

Nos acercamos a preguntar si iban a tardar mas, a lo que nos dijeron que no tardarían mucho mas, pero al voltearme, uno de los camareros me responde por la espalda (ya va, ya va) dando una mala imagen a la queja de un cliente que lleva 45 minutos de reloj esperando 3 copas y unos nachos que no valen la pena para nada, queso frío, y guacamole de bote.

Muchas gracias al camarero de gafas, por dar la cara ante su compañero y ser más amable ante nuestra queja.

Si doy dos estrellas es por el servicio de...

Llevo mucho tiempo pensado si poner en comentario o no. Ya que soy cliente de años pero la verdad el bar ha perdido muchísima calidad en los últimos meses. Vengo desde hace muchos años y solo aguantaba una camarera que era muy antigua y de las mejores. Y hoy ya no se la ve, los desayunos que te sirven no tienen nada que ver a los de antes. Y ya no por el precio si no la calidad... Te puedes esperar más de 20 minutos para que te sirvan lo que has pedido cuando antes el servicio era eficiente. Tambien he de decir que incluso hemos podido observar con otros clientes la presencia de "bichos"que no dan una buena imagen al local tanto como en las mesas, paredes y en la barra. Espero pongáis medidas porque es una pena ver el bar como esta y el servicio del fin de...