Restaurante La Tagliatella | Puerto Venecia, Zaragoza — Restaurant in Zaragoza

Se trata de un restaurante ubicado en la planta baja de la zona interior del Centro Comercial Puerto Venecia. Consta de un gran comedor y bien decorado, divido en varias partes y de una terraza exterior. Los WCs están bien, aunque cada vez

No obstante, el trato del personal fue un poco frustante, ya que fueron despistados y/o les falta coordinación. Pedimos 2 aguas, 2 pizzas y 2 manzanillas, solo eso. Pues desde que nos cogió el camarero la comanda hasta que tuvimos que reclamar porque ya estuvimos esperando mucho, pasaron 30 min. y tras la reclamación, nos trajeron las pizzas al cabo de otros 7 min. más tarde. Que son solo pizzas, que no tiene mucho misterio y además son de masa fina.

Es más, a nuestros ambos lados, habían dos mesas con dos comensales cada una de ellas, que entraron al restaurante bastante más tarde y tenían la comida antes que nosotros y eso que eran platos de tenedor/cuchara, que son más elaborados.

Las pizzas en sí les faltaba un poco más de cantidad de ingredientes y una mejor distribución dentro de la masa. Y para las manzanillas... Les pedimos 2 manzanillas a una camarera, ésta se lo comentó a otro camarero, que a su vez pasados unos minutos nos volvió a verificar si eran 2 manzanillas y tras esperar un ratico bueno, nos trae solo 1.

En la 2a. vez que fuimos (para darle una segunda oportunidad), en la toma del pedido, incluso antes de pedirles las bebidas, ya nos trajeron las olivas de aperitivo, cosa que está mal: primero las bebidas y luego empieza a sacar comida.

Pedimos dos platos principales y pan de pizza como entrante. Pues no solo nos llegaron los platos principales primero, si no que no se acordaron de traernos el entrante antes para ir abriendo apetito y además, tuvimos que reclamar que nos lo trajeran.

Para los platos de pasta los camereros te traen un bote con queso rallado para tú mismo te lo pongas. Pues también se olvidaron y tuvimos que comentárselo. Y la pizza... Le faltaba bastante más tomate. Sin tomate pierde la gracia.

Definitivamente, hay una falta de coordinación y agilidad que sí veo en otros locales de la...

Pongo 1 estrella porque 0 no se podía.

La calidad es la esperada en un restaurante con cocina central, mismo sabor que en cualquier otro de la cadena.

El GRAN problema que tiene este Tagliatella en concreto y lo que me ha hecho tomar la decisión de escribir esta reseña es el PÉSIMO servicio que ofrecen sus trabajadores a las mesas.

Da la sensación de que como es un centro comercial, no se molestan en ofrecer un buen servicio porque siempre van a tener flujo de clientes asegurado.

Hemos llegado poco antes de las 14, a penas había 2 mesas en sala y 2 en terraza. Hemos esperado un rato en la puerta cerca de la barra y hasta que la encargada, no ha venido a darnos paso, hemos estado rodeadas de unas 4 camareras, las cuales ninguna se ha molestado en decir “buenas tardes” ni cuando hemos cruzado miradas. Tras el “sentaros donde queráis si es en terraza” de la encargada, han pasado 10 minutos hasta que nos han pedido las bebidas, saltándose el pase de las aceitunas. Después de ver como 3 mesas que habían llegado después de nosotras empezaban a terminar sus primeros, ha llegado la pasta, nuevamente la camarera se ha saltado el pase de la quesera. Detalles que podrían ser despiste y quedar en eso si no fuera porque su trato nos ha llegado a incomodar, parecía que le molestara atender a nuestra mesa. Finalmente desde que hemos pedido la cuenta hasta que hemos podido pagar han pasado 20 minutos de reloj y nueva mente la cara tras pagar de la camarera ha sido desagradable e incómoda.

Sin duda, no...

Lo único bueno es que no te vas con hambre. Estuvimos en un día de mucha afluencia, así que no me voy a quejar de Ambiente y servicio porque la verdad es que el personal hacía lo que podía. Pero, si me cobras 18 euros un plato de pasta y 15 una pizza, multiplicando por un factor de 10 o más el valor de los ingredientes que compraría yo en un supermercado corriente, no mayorista, entonces permíteme ser un poco exigente. En la tagliatella tienen pocas pizzas, y ninguna según la tradición, porque claro, daría vergüenza cobrar 15 euros una Margherita con mozzarella y tomate. Venga pues un delirio de quattro stagioni con gambas, o una de berenjenas con miel, u otra de 7 quesos. En fin, bien que haya alguna pizza fantasiosa, pero todas, es fastidiar al cliente. Recordar también que la pasta alla carbonara no lleva nata y bacon, y para comerlas así me voy al bar de la esquina, y no a un supuesto restaurante italiano. Y si te pido tu plato especial de pasta al taleggio y trufa sobre base de pizza (que obviamente de trufa solo tiene un aroma químico, con lo cerca que está sarrión), y tú no me lo puedes dar porque vas escaso de bases de pizza, o bien me avisas, por si quiero otra cosa, o bien me lo traes en plato normal y, disculpandote, aconsientes a hacerme un descuento, que no te vas a arruinar... En fin, comida cara, que avergüenza a la comida italiana de verdad, y consideración al cliente igual que una máquina...