VarelaVieja — Restaurant in Zaragoza

Estuve esta semana, ibamos tres personas en una celebración de cumpleaños. En mi primer plato observé poca cantidad ( parrillada de verduras, pensé será la reduflacion, doble inflación. Al llegar al segundo plato, dos pedimos chuletas. A mi amiga le pusieron dos piezas y la tercera eran dos huesos rodeados de poca carne, a un perro le hubiera encantado. Llamamos a la camarera y se lo comentamos, no dijo nada, estuvimos esperando bastante rato y como vimos que no se nos atendia, la volvimos a llamar, no hizo no caso .Creo que nos hubiera atendido mejor un robot porque su antipatia para atender al cliente fue memorable. Recogimos nuestras cosas y bajamos abajo a pedir la hoja de reclamaciones. De los tres menús:en dos comimos hasta el segundo plato sin postre y el otro sólo el primer plato ya que esperabamos que trajeran el segundo en condiciones Cuando pedimos la hoja y le explicamos a un señor de gafas lo sucedido arriba nos empezó a criminalizar: iba a llamar a la policía, que le ahuyentabamos clientes, que no queriamos pagar, que nos iba a echar. Toda una colección de improperios. He acudido a muchos restaurantes y nunca me han tratado asi. Por fin rellenamos la hoja con nuestra. A este señor le diría que no hay que maltratar al cliente , tenemos nuestros derechos y obligaciones. El pisoteo nuestros derechos con unas formas muy barriobajeras, de matón. Antes se decía: " Quien...

Estuvimos tres personas la semana pasada en una celebración de cumpleaños. Pedimos tres menús del día. En uno de ellos en vez de servir verduras a la brasa pusieron dos trozos de cebolla y dos trozos de tomate. En los segundos platos destacó la poca cantidad de comida que pusieron sobre todo en uno de ellos que en vez de tres chuletas de carne pusieron dos y dos trozos de hueso con nada de carne en lugar de otra chuleta. Cuando le dijimos a la camarera que esto no era de recibo nos dijo que nos cambiaría el plato sin problema. En vez de eso lo que hizo fue ignorarnos y no servir nada más, ni siquiera los postres. Y eso que estuvimos mas de media hora esperando . Ante la actitud de de la camarera bajamos a pedir la hoja de reclamaciones. Al hacerlo el que parecía encargado de la cocina dijo que no nos la daba y que iba a llamar a la policía. Al ver que nosotros no teníamos problema en que la llamase empezó a acusarnos de que no queríamos pagar. Finalmente y al cabo de otra media hora, eso si, cuando le pagamos dos menús porque le dijimos que el tercero no se lo íbamos a pagar porque no había servido ni el segundo plato de este menú ni los postres de ninguno de los menús optó por darnos la hoja de reclamaciones. En resumidas cuentas sólo recomiendo este restaurante a todos aquellos que quieran ponerse a dieta, discutir con alguien o que quieran amargar el...

El sitio es limpio, los camareros son amables y la comida es buena pero no le doy más nota por dos motivos, uno que es la causa menor es la tardanza en ser atendidos desde que te sientas hasta que te toman nota habrán pasado 20 minutos y entre platos también el mismo tiempo, pero sobretodo lo que me impide ponerle más nota siendo consecuente es la cantidad de la comida servida, no te vas con hambre pero servidor pesa 70 kilos y la racion era lo que le pongo a mi chico de 8 años, para un adulto es insuficiente, segundo plato lubina que estaba buena pero era media lubina lo cual no lo especificaba en la carta, ponía lubina sin más dando a entender que era lubina entera, insisto estaba buena pero media lubina acompañada por 4 patatas, y digo 4 porque eran 4 rodajas de patata, ni una más, mi mujer de primero alcachofas le han puesto 5 alcachofas, hemos ido 10 personas y recalco que camareros amables y la comida estaba razonablemente correcta pero todos hemos coincidido en que las raciones servidas eran muy muy justas, es una pena que por no poner algo más de cantidad no deje un mejor sabor en el cliente, aún así tampoco es para desaconsejar su visita para nada, está bien decorado y la calidad de lo servido está bien pero hubiera preferido pagar 5 euros más por menú a cambio de que me hubieran puesto más comida en el plato y no raciones que son para niños...