Les tacos sont bons, bien garnis,... je suis une bonne cliente, j'ai souvent commandé chez eux, via sur leur site.

Malheureusement, aujourd'hui je suis très en colère de la livraison. J'ai attendu 1 heure pour 5 menus, rien est arrivé, j'ai décidé de les appeler et la personne au téléphone était agressive, tout en me disant que ma commande a été envoyée et qu'elle était revenue au restaurant.

Apparemment, le livreur est resté longtemps devant notre porte et nous a appelé plusieurs fois. (J' ai reçu aucune visite de livreur, ni aucun appel... alors que ma cuisine est juste en face de la porte d'entrée). J'ai vérifié mon numéro de téléphone, même la sonnette, tout fonctionne!

Je décide donc d'aller sur place, car il y a 30 livraisons avant qu'ils puissent me livrer à nouveau ma commande et ma famille avait faim. Je discute avec la caissière qui me dit que ma commande n'est pas sur place ou je me suis certainement trompée de restaurant... je lui répète le numéro de ma commande et lui redis que non j'ai ma confirmation sur moi. Et comme par hasard qqun dans la cuisine dit : "oui j'ai sa commande!" La caissière me demande de l'excuser, elle prend le sac me dit que tout est bon et elle m'encaisse.

Trop contente d'avoir mon sac de menu de tacos, je rentre chez moi et je me rends compte qu'il me manquait 5 boissons et cheeseburger...

Merci suprême Tacos