Chez Meza Restaurang — Restaurant in Solna kommun

Häromdagen var jag och några kollegor på en afterwork på Chez Meza. Fyra av oss beställde fiskrätten. Tyvärr upplevde en av mina kollegor stora problem med maten. Den fisk hon fick in var inte färdigstekt och var rå inuti, vilket gjorde henne väldigt äcklad. Vi påtalade detta direkt för personalen, som tog tillbaka tallriken. Men istället för att erbjuda en ny rätt, valde köket att steka på samma fisk och servera den igen. Detta kändes både oproffsigt och ohygieniskt, och min kollega förlorade helt aptiten. Hon kunde inte fortsätta äta, då rätten fortfarande inte motsvarade hennes förväntningar eller vad man rimligen kan kräva av ett tillagat mål mat. Vi bad då om att hon skulle få byta till en annan rätt eller få någon form av kompensation. Tyvärr fick vi ett mycket stelt bemötande och ett nej, med förklaringen att “vi brukar inte göra så”. Slutligen tvingades hon ändå betala för hela rätten, trots att hon knappt ätit något av den. Detta var en väldigt tråkig upplevelse, både när det gäller maten och servicen. Att inte kunna hantera en sådan situation mer flexibelt och kundvänligt lämnar tyvärr ett mycket dåligt intryck. Vi hade sett fram emot en trevlig kväll, men gick därifrån besvikna. Jag hoppas att ni tar detta som konstruktiv feedback och ser över era rutiner kring bemötande och hantering av...

Jag besökte denna libanesiska pärla häromkvällen och blev helt överväldigad av upplevelsen! Maten var otroligt smakrik, full av autentiska smaker från Libanon. Varje rätt var som en liten smakresa – från de utsökta mezzerätterna till grillade läckerheter som bara smälte i munnen.

Servicen var enastående, med personal som verkligen brydde sig om att vi skulle ha en fantastisk kväll. De var uppmärksamma och hjälpsamma utan att vara påträngande. Det märks att de är passionerade över maten och att ge en upplevelse utöver det vanliga.

Atmosfären i restaurangen var också något extra – en mysig och genuin miljö som verkligen tog mig med till Medelhavet. Perfekt stämning för både en romantisk middag eller en trevlig kväll med vänner.

Och det bästa av allt – priserna! Med tanke på kvaliteten på både maten och servicen, var det mycket prisvärt. Jag kommer absolut tillbaka och rekommenderar varmt detta ställe till alla som älskar god mat och en härlig atmosfär. Missa inte detta om ni...

Really tasty food - we got the 2 person menu for take away and they adapted it vegetarian for us. We enjoyed every dish a lot and the owners were very nice even though we ordered very last minute. The restaurant is open until 9, not 12 for...