I had made a reservation for myself and when I arrived, I informed the bartender of my reservation. However, he just told me to go downstairs without any further explanation. I thought that there might be another floor to the restaurant, so I went downstairs, but I didn't find anything there. When I returned to the bartender and told him twice about my reservation, he again just said to go downstairs. When I showed him a photo of the restaurant on Google Maps, he confirmed that it was indeed the correct restaurant, then he pretended that he doesn’t understand English, so how he responded to me!!!. I felt that he was not fully attentive to me and may have been dismissive due to my being alone or wearing a hijab. This experience made me feel uncomfortable and I will...
Read moreWas at the neighbour and needed a quick lunch. Saw this place and the lunch deal looked decent so gave it a try. We pick the chicken schnitzel lunch deal that comes with bread, soup and salad. With the freebie salad, bread and soup, it is what it is, nothing special, which is fine. But the main schnitzel was a "surprise". To start with the schnitzel had a super "crunch" crust . Then the so-called chicken itself had an odd texture and no flavour. Almost like a gigantic Mickie Dee's chicken nugget that they forget to season. The whole dish was just utterly peculiar. Maybe the non lunch deal food will be better? I don't know and I don't think I want to...
Read moreJag brukar äta här och vara jättenöjd, men idag var det riktigt dålig service, så pass att jag funderar på att bojkotta i framtiden fast det är en av mina favoriter att luncha på. Tråkigt!
Jag kom in med ca 50min tillgodo innan jag måste vara klar för att inte bli sen. Beställer en toast Skagen vilket i vanliga fall tar dom ca 15 minuter att fixa, gott om tid. Idag var det mer folk så självfallet tar det mer tid men om det tar över 30min att få en toast Skagen anser jag att det hör till att man meddelat kunden detta. Efter 30min går jag och frågar om maten snart är klar då jag inser att jag knappt kommer hinna äta, får ett ”ja de e snart klart” lite hastigt, ingen tidprognos, inget ursäkta att det dröjer. Det tar ytterligare 10min innan maten kommer, jag ber då om att få notan direkt ”ja absolut” men måste ändå signalera en gång till sen att jag behöver få notan. Brödet var helt hårt och kallt så det var knappt tillagat men jag hade inte tid att säga någonting och fick aldrig frågan om hur det smakade plus att han sprang iväg direkt såfort han kom till bordet även vid betalning så lyckades inte säga någonting, kändes som att han undvek mig för att han visste att jag skulle klaga och det tycker jag är otroligt oprofessionellt.
Jag har själv jobbat i restaurang och hade hanterat denna situation helt annorlunda. För 195kr ska man inte behöva få en kall macka efter 40min och man bör drf få veta i förväg att det kommer dröja...
Read more