Randebu Sushi Bar — Restaurant in Sundsvall Municipality

Bra sushi men usel service. Vi beställde i appen och de glömde bort vår beställning - TVÅ gånger. När vi kommer in för tredje gången efter att ha väntat en dryg timme utanför har de istället gjort fel sushi och ger den till en annan person utan att tillfråga oss. Dessutom får du inte dricka om du beställer i appen. Våra vänner som ankom efter oss och beställde över disk fick såväl mat före oss som inkluderad dricka. Vid inget tillfälle ursäktade personalen sig eller berättade vad som pågick. De frågade om namn, kollade på datorn, kikade mot väggklockan, fnissade lite och sa endast "vänta". Det var tydligen roande. Mindre roligt för kunden som missar sin chans att äta lunch.

Uppdatering: Randebu säger i svar att det inte varit några fördröjningar och att alla som beställer i appen dessutom får 10 % rabatt. Randebu är välkomna att kika på ordern som lades 26/8, kl. 11:10. Vi fick inget avdrag och kl 12.11 hade vi fortfarande inte fått maten (det var då de gav bort den...

Stayed in Sundsvall att Quality hotel for work and found this pleasant restaurant nearby by chance. Honestly amazing food, liked mostly the vegetarian dumplings and the teraky salmon! Really good homemade sauces and tasty little salads with it. Clean and nicely decorated place with love...

We need to be a bit more cautious during this COVID period: 1. The chef does not have a mask when preparing sushi 2. His phone rang and he answered the phone without taking off his gloves. 3. He talked with someone over phone, when still...