Bambusnest — Restaurant in Basel

The place, food, and drinks are really great! The service at the stands was also fast and friendly. Sadly, the main service lady ruined it for us.

When we arrived, they told us that the location would close a little bit before 12 am since there weren't a lot of people. This was fine for us since we just wanted to finish watching the soccer game on a laptop until maximum 11 pm. At 10:50 pm, the owner (I think, or the main service lady) came to us and said that they were closing and that we had to go. My friend hadn't even finished his drink and the game would have ended in 7 min but she said we couldn't stay. We asked if we could at least go to the bathroom, and she said it was okay. My friend had to finish his drink quickly to rush to the bathroom. At 10:55, she came again and angrily said that we had to go immediately. We explained that we were waiting for our friend to return, and she became even angrier and literally threw us out. We couldn't even wait for him. She was so unfriendly;...

Leider können wir das Bambusnest nicht weiterempfehlen. Geschmacklich war das Essen zwar in Ordnung, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis lässt stark zu wünschen übrig.

Für das Fondue Chinoise wurden 59.- CHF pro Person berechnet. Das Bouillon war fade und der Topf so schwach erhitzt, dass die dick geschnittenen Fleischstücke sehr lange brauchten, um gar zu werden. Statt der auf der Karte angegebenen Kartoffelkroketten wurden Pommes serviert. Das wäre ja kein grosses Problem, doch eine kurze Information oder Erklärung dazu wäre wünschenswert gewesen. Das Käsefondue für 45.- CHF pro Person war geschmacklich in Ordnung, wurde jedoch nur mit ein paar Kartoffeln und gummigem Brot serviert. Für diesen Preis hätten wir erwartet, dass auch typische Beilagen wie Cornichons und Silberzwiebeln angeboten werden. Die Idee, kleinere Portionen zu servieren, ist zwar nachvollziehbar, jedoch waren die Wartezeiten zwischen den Nachbestellungen so lang, dass die letzte Portion kaum angerührt wurde – der Appetit war einfach vergangen. Der Service war freundlich, aber leider nicht sehr gut organisiert. Wir mussten mehrfach nach unserer Bestellung fragen und bekammen das falsche Fondue. Bei den Getränken wusste die Bedienung nicht, was wir bestellen wollten und wir mussten ihr die Positionen auf der Karte zeigen. Die interne Koordination des Personals schien auch nicht reibungslos zu funktionieren – wir beobachteten mehrfach wie unsere Bestellung zurückgeschickt wurde, weil der Kellner nicht wusste, wohin sie gehört. Angesichts der überschaubaren Anzahl an Gästen an dem Abend sind diese langen Wartezeiten und die fehlende Organisation in unseren Augen nicht nachvollziehbar.

Für den hohen Preis haben wir mehr erwartet. Leider...

We had a blast with our sponsors ahead of the Women EURO 25 - the bartenders were talented, the food was ultra delicious (especially the bbq meats) and all our small or odd requests were attended to the team on site is dedicated to make your event fabulous - and we even got sunshine on a cloudy day - what else can one wish - we highly recommend this location for your party whether...