Ristorante Bella Vita Pizzeria — Restaurant in Bern

Had the Daily Menu#1 Chicken al Penne and soup of the day. The main portion was fine and the cream of something soup was ok. Was not hungry after so it did the job. Price was fair. Was I blown away with the food no but the folks their were friendly and the service was good. It was clean and...

Mieserabler Service. Die Kellnerin verstand nicht, was wir bestellen wollten, daher kam dann ein anderes Essen, als wir wollten. Beim Kaffee dasselbe, wir bestellten Café Creme, gebracht wurde ein Expresso… Das Personal war insgesamt überfordert und hektisch, einmal rief der Pizzaiolo laut ins Restaurant, man solle aufhören Pizza zu bestellen, er habe nur zwei Hände! Berechnet wurde übrigens der volle Preis beim Essen, obwohl wir sofort reklamiert hatten, dass es das falsche Essen sei. Erst nachdem wir nach dem Zahlen nochmals eine Beschwerde platzierten, wurde uns eine Wiedergutmachung angeboten. Das Risotto war grundsätzlich lecker, aber wenn man nicht das bestellt hat, sich so ärgert und das Ambiente so mies ist, kann man es halt trotzdem nicht geniessen. Sehr schade. Das Restaurant werde ich nicht mehr berücksichtigen, auch wenn es nah an den...

Wir haben 3 Tage vorab ein Tisch für 5 Personen Reserviert. Als wir ankamen mussten wir erst mal warten bis wir Aufmerksamkeit bekamen. Als wir dann an unseren Tisch wollten wurde uns gesagt das unser Tisch bereits weiter vergeben wurde obwohl wir nicht einmal zu spät kamen. Nach weiteren 30 Minuten und einem Totalen hin und her wurde uns dann ein vierer Tisch bereit gestellt. Der Service und das Essen an und für sich war gut jedoch hätten wir vom Chef wenigstens eine kleine Entschuldigung erwartet die aber nicht kam. Erst auf unsere Anforderung wurde uns dann ein Limoncello offeriert. Hier kommen wir bestimmt nicht wieder her. Eine Frechheit wenn man einen Tisch reserviert diesen dann doch an andere Personen...