Ristorante - Pizzeria Svizzero — Restaurant in Circolo di Locarno

Wirklich schon seit Jahrzehnten kenne ich dieses Restaurant und wenn ich im Tessin bin, gehe ich eigentlich immer täglich einmal dorthin essen, weil ich normalerweise immer in Locarno logiere. Die Speisekarte ist wirklich verblüffend groß und vor allem im Sommer ist es äußerst angenehm dort zu speisen. Man kann im Sommer draußen sitzen und sich über die anderen Leute aus lassen, während dem man wirklich sehr gut bedient wird und alle Speisen kommen immer sehr frisch und genauso wie man es sich jedenfalls in der italienischen Schweiz vorstellt. Auch seit sehr vielen Jahren arbeiten immer die gleichen Leute im Service, was auch sehr angenehm ist. Die Speisen sowie das Brot und auch der Salat sind immer auffallend frisch. Beim Salat sind die einzelnen Salate nicht zu kalt und natürlich wie es sich geziemt, steht auf dem Tisch immer Öl, Essig, Salz und Pfeffer um das nach eigenem Geschmack etwas anpassen zu können. Aber auch drinnen, wie jetzt gerade in der Winterzeit, ist es ziemlich gemütlich, schön im Detail dekoriert und auch dort gibt sich der Service sehr Mühe aufmerksam zu sein, ohne aufdringlich zu wirken. Was viele nicht wissen und man auch auf Anhieb nicht merkt es gibt einen zweiten Stock von wo man schön auf die Piazza runter sehen kann und wo es auch nicht so viel Bewegung gibt wie im unteren Teil. Wäre auch so gerne mehr Ruhe hat und die gleiche Qualität schätzt sollte in den ersten Stock gehen auf Anhieb. Die Besitzerin und ihr Mann waren heute auch anwesend und haben an einem Nebentisch zu Abend gegessen. Aber was etwas unangenehm war das die Frau die ganze Zeit sich eigentlich anstatt um mir Essen, mehr um die Angestellten gekümmert hat was diese genau zu tun oder lassen haben. Sie hat rumgezickt und rumgefragt und ihrem Mann hat es dann auf einmal gereicht. Er ist dann einfach aufgestanden und gegangen, aber das ist nur eine kleine Episode die wir gerade erlebt haben. Aber um auf das Eigentliche zurückzukommen, kann man dieses Restaurant wirklich nur empfehlen, weil wie gesagt oder wie geschrieben die Karte wirklich unheimlich groß ist und so ziemlich alles enthält was sich italienische Spezialität schimpft. Die Preise wurden in letzter Zeit etwas angehoben, aber sind noch lange nicht auf Zürcher Niveau und die Portionen sind derart groß, dass wenn man sich einen großen Salat bestellt wirklich auch ein riesig großer Salat kommt. Also vor allem im Sommer einfach hingehen und genießen und die Pizzas sind auch wirklich sehr groß und der Boden hauchdünn, sehr gut gebacken und trotzdem noch saftig. Dazu sieht man auf die große, schöne Piazza und hat auch dort immer irgendetwas was das Auge gerade interessiert. Weil man ja auch mit den Augen isst, kommt man hier auch auf die Kosten denn es ist stets alles sehr schön und sauber hergerichtet. Einfach hingehen und versuchen - es lohnt sich auf jeden Fall.Seit nicht nur gespülten sondern wirklich ein Jahrzehnt gehe ich dorthin am liebsten essen weil man bei jedem Wetter draußen essen kann oder auch drinnen und die Speisen sind vom Preis her mehr als reel genügend und auch die Bedienung ist Recht auf Zack. Dass das so bleibt dafür sorgt eine sehr drahtige und zumindest Duden gestern recht freundliche Chefin die ihre Mitarbeiter ziemlich unter der Knute hat. Für Gäste lustig zuschauen für Mitarbeiter eher weniger und manchmal auch demütigend anzusehen. Aber zurück zu dem Restaurant selber und dessen Leistungen : die Karte ist wirklich enorm groß die Speisen werden stets frisch gemacht und was ich persönlich besonders schätze die Salate sind wirklich hervorragend. Wenn einmal bei viel Betrieb ein Carpaccio noch gefroren auf den Tisch kommt, kann man das verzeihen, den alle anderen bisher dort genauso ein Speisen waren wirklich sehr gut und über dem erwarteten Niveau. Wenn die Chefin weiter so auf ihren Laden schaut, wird das noch lange so...

Semplicemente vergogno!! Lucido sudicio zozzo. Il cibo uno schifo e personale inqualificabile! 12/05/18 Rispondo alla vostro tempestivo reclamo .....sono passati quasi due anni..... Il mio stato d'animo non era storto,anzi......ero in vacanza con mio marito e in grembo portavo le mie due bimbe,che oggi hanno 18mesi ...... I reclami sono stati fatti sul posto,infatti il piatto di formaggi svizzeri come li hanno portati a tavola così li hanno riportati in cucina..... Ero incinta avevo espressamente chiesto che i formaggi fossero di prima qualità e ciò,verbalmente, mi fu garantito....invece.... I formaggi erano ammuffiti e con delle briciole di pane attaccate sul fondo....al mio reclamo hanno ritirato il piatto per presentarmelo nuovamente con dei "carotaggi" effettuati per togliere la muffa e hanno scrostato le briciole bonariamente....l'ho mandato indietro e sul conto l'ho trovato e quindi pagato!!!! Posate unte,tovagliette utilizzate più volte ,bicchieri con tracce di calcare molto evidente e piatti sbeccati...... Ricordo tutto lucidamente perché una situazione simile non mi era mai capitata prima...... Forse se aveste risposto: "Ci spiace per la brutta esperienza,speriamo di poterla far ricredere"non avrei infierito ulteriormente.... Ma per quella che fu la mia esperienza confermo e sottoscrivo gli aggettivi allora utilizzati. Un bagno di umiltà a volte sarebbe opportuno......

13/05/18

Il prosieguo già scritto e inevitabile???? A gran voce????? Se fossi stata una persona da """gran voce """" Non avrei pagato ne il piatto a me servito tanto meno il resto del conto e avrei potuto accendere una non piacevole bagarre al momento ,sul posto!!! Mi sono limitata a far notare con discrezione le problematiche ad un vostro collaboratore e non vedendo soddisfatte le minime condizioni di soddisfazione di fruizione di somministrazione dei servizi da voi offerti siamo andati via..... Siamo in un paese libero ,esistono i social e le recenzioni e io esercito la mia libertà di espressione e soddisfazione ove mi è data possibilità...... Io vi ho conosciuti (ovviamente intendo dal punto divista della ristorazione e non personale) e non mi siete piaciuti quindi vi ho giudicati e recensiti per quella che è stata la mia personale esperienza Voi non mi conoscete ,non potete ne giudicare tanto meno recensire....(quindi annotazioni sul mio stato d'animo o accezzioni ironiche tipo: "a gran voce ....."sono sgradevolezze alla mia persona e non aderenti alle varie piattaforme recenzistiche e non aiutano i possibili futuri clienti a comprendere la vostra proposta di servizio....) Auspico che il giorno della mia visita sia stato per voi un giorno no.....solo chi non fa non sbaglia.....ma quel giorno al mio tavolo qualcosa non ha...

Bitte, tut euch das nicht an! Das Essen war eine Katastrophe. Die Bedienung noch schlechter.

Mindestens 8 Kellner waren vor Ort, (trotzdem nicht anwesend), während eines ganzen Abends, wurde kein einziges Mal Wein nachgeschenkt. Aber das war noch das kleinste Problem.

Das Personal machte sich über eine ältere Kundin hinter ihrem Rücken lustig!!! Das ganze Personal stand währenddem wir assen am Eingang und redete miteinander. Niemand erkundigte sich, ob alles in Ordnung sei etc.. Wahrscheinlich wissen sie auch wieso.

Wenn wir uns selber bemerkbar machten, kam immer wieder ein anderer Kellner zu uns. Sie nahmen unseren Wunsch zwar zur Kenntnis, forderten aber umgehend die einzige Kellnerin des "Restaurants" auf, die Aufgabe zu erledigen. Die anderen Kellner standen vor dem "Restaurant" und tratschten.

Die Chefin war das gröste Übel. So einen bösen und verbitterten Blick haben wir noch nie gesehen. Man hat richtig bemerkt, was für eine schlechte Laune in diesem Betrieb herrschen muss. Sie zeigte auf mehrere Tische und man merkte, dass sie über die einzelnen Kunden sprach. Dann verschwand sie wieder im Inneren, wo man sie fluchend Dokumente ansehen sah.

Das Essen war ebenfalls einfach nur miserabel. Käse wie Gummi, Rohschinken wurde auf der Pizza gebacken und war somit steinhart. Die Sauce zu Schnitzel und Pommes kam in abgepackten Tüten.

Die scharfe Sauce, welche normalerweise aus frischen Peperoncini und Olivenöl besteht, war eine gekaufte Flasche. Keine Peperoncini, nur Öl und ein paar komische Gewürzkörner. Die einzige Mühe, die sie sich gemacht haben, war das Etikett des richtigen Herstellers zu entfernen.

Aber es wäre auch ein bisschen viel verlangt, selber Peperoncini zu schneiden und mit Öl zu servieren.

Wir haben noch nie so ein schlechtes Restaurant gesehen. Bitte geht 50 oder 100 Meter weiter, da findet man zwei Pizzerias, welche diesen Namen auch verdient haben.

Ich habe mir beim Schreiben dieses Kommentars tausendmal mehr Mühe gegeben, als alle Angestellten dieses...