Restaurant Gemsli — Restaurant in Davos

Ein denkwürdiger Abend im «Gemsli»…. bald bin ich 70 Jahre Alt, war in meinem Leben oft auswärts Essen aber so etwas wie im «Gemsli» ist mir noch nie passiert!!! Der Apero und die Vorspeise - wirklich sehr gut, den Hauptgang kann ich nicht beurteilen. Grund dazu: der Kellner ist ausgerutscht, die gesamten Wildbeilagen klatschten auf den Boden, die Schale mit der Polenta hinterher. Das kann passieren. Was nicht passieren darf, ist: als ich von der Toilette zurückkam, wo ich meine mit Essen vollgespritzten Schuh und Hosenbein putzte, war der Boden gereinigt und mein verschmierter Teller, Wildsauce und Rotkraut durcheinander und ohne Beilagen, noch auf meinem Platz. Im Vorbeiflug stellte der Kellner eine neue Schale Polenta, sehr gute Polenta, bei mit ab ignorierte uns und den unschönen Teller. Keine Chance, dass der Schaden von Seiten des Kellners in Ordnung gebracht wurde, ich hätte mit dem Teller selbest zur Küche gehen müssen. Dumm, dass ich dies nicht tat. Doch noch nicht genug: auf der Rechnung, die uns jemand anders brachte, war der volle Preis verrechnet! Wieder zuhause habe ich ein Mail geschrieben, (mit Namen und Adresse, da ich nie etwas Anonym mache) und bis heute, 10 Tage danach, kein einziges Wort vom «Gemsli» gelesen oder gehört! Offenbar läuft das «Gemsli» so gut, dass man gegenüber Gästen keinen Anstand gar Respekt mehr nötig hat. Schade und eine Schande....

Schreckliche Erfahrung – Unhöflicher und respektloser Service

Leider hatten wir eine schreckliche Erfahrung in diesem Restaurant. Schon beim Betreten wurden wir mit völliger Gleichgültigkeit und Unfreundlichkeit behandelt. Keine Begrüßung, kein Versuch, uns willkommen zu heißen.

Das Personal wirkte von Anfang an genervt, mit mürrischen Gesichtern und einer kalten Haltung. Doch das Schlimmste kam, als wir ohne jegliche vernünftige Erklärung einfach aufgefordert wurden, aufzustehen und zu gehen. So etwas haben wir in einem Restaurant noch nie erlebt.

Unabhängig von der Qualität des Essens sollte man in einem Restaurant zumindest mit Respekt und Höflichkeit behandelt werden – und hier war das nicht der Fall. Wenn Sie einen Ort suchen, an dem Sie mit Anstand und Professionalität empfangen werden, dann meiden Sie...

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